多くの場合、オンラインコミュニケーションはカジュアルなものです。しかし災害時や政治活動など、シリアスな状況でも威力を発揮することが証明されてきました。そしていま「医者と患者」という、ある意味で最も難しい部類のコミュニケーションにおいても、ソーシャルテクノロジーの活用が始まっているようです: ■ Medicine in the Age of Twitter (New York Times) 昨日も「YouTube に出産ビデオがアップされ、貴重な情報が伝わるようになっている」という現象について書きましたが、ある意味でそれを補完するような記事です。出産ビデオが象徴しているように、ネットを使って患者同士が情報共有するということはこれまでも行われてきました。特定の病気で苦しむ患者さんたちがコミュニティをつくったり、ブログで情報発信したりという動きも珍しいものではなくなってきています。しかし時にそれ
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