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見える化に関するshinchiのブックマーク (3)

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shinchi 2014/11/24
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見える化の基準を疑え
改善活動に欠かせないのが、現場の実態を見える化する基準だ。データを集計してKPI（重要業績評価指標）を定めたり、トラブルやクレームを定義したりしている。しかし、見える化の基準が有効に機能しないケースがある。例えば改善テーマから外れた指標を設定した場合や、経営戦略を転換した後も従来の基準を使い続けた場合などだ。現場の見える化の基準を適切に見直すポイントを、基準を実際に改めた事例とともに紹介する。目次
shinchi 2012/01/18
見える化
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隣のヒトが何をしているかわからない会社が、業務改革を語ってはならない！真の業務改革は、仕事が見える仕組みから始まる
「意思決定に至るまでとにかく遅い」「行動力が伴わず、ムダに時間がかかる」「生産性が上がらない」「社内に士気・活気がない」「環境変化のスピードについていけない」など、経営者の悩みは尽きない。そして、問題意識を持ちながらも、具体的な方法がわからず、あるいはリスクを恐れ、変化するチャンスを逸してしまっている経営者も多いのではないだろうか。そうした悩みに対して一つの道筋を示してくれるのが、システム科学社長の石橋博史氏だ。数多くの企業の業務革新をサポートし成果を上げてきた経験とノウハウをもとに、「見えることでなにができるのか」、本連載全6回にわたり、悩める経営者を叱咤激励する。スピード感のない経営者に、明日はない石橋博史株式会社システム科学代表取締役社長1962年から24年間、自動車機器メーカーに勤務し、教育担当、人事、、総務、工場長、社長室の職務を歴任。1986年、システム科学を設立。業務
shinchi 2011/10/18
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