【424号】米航空会社が直販で販売に力を入れているものとは？ | 食ビジネスのイノベーションへのヒント
◎本日のニュース 1)見出し Airlines Revamp Sites to Sell More Than Seats 出典 http://goo.gl/RYm2R 2)要約 アメリカの航空会社は、自社サイトにてチケットだけでなく 座席に付随するサービスの直販を、強化している。 そのサービスとは、自宅での荷物引き取りサービスや、 早期優先搭乗などである。 これらのサービスを付加するのは、 航空会社へのブランドロイヤリティを獲得するとともに、 新たな収益源を育てるためである。 これまでの航空チケット販売は、 その60％が旅行代理店を経由したものであった。 この販売ルートで販売されるのは、座席チケットだけで、 消費者ニーズに対応した特別サービスは提供されてこなかった。 3）キーとなる英文 U.S. airlines are beefing up their online offerings
あの商品を自分好みに！ 国内外の個人向け「マス・カスタマイゼーション」 サービス・事例5選 :ソシエタ by INFOBAHN
インターネットの普及により、距離が関係なく、オンラインで商品をカスタマイズすることが可能になりました。そこで増えてきたのは、お客さんの個別要望に応えるカスタムメイドやオーダーメードの特徴を、大量生産（マス生産）のコンセプトを取り入れながら低コストで実現する「マス・カスタマイゼーション」。 今回はこの分野のサービス・事例をまとめて紹介したいと思います。多くの人が自分好みにカスタマイズしたものを作り、プレゼントや記念にしたりと色々な使い方ができるのでチェックしてみてください。 1. M&Ms – マーブルチョコのカスタマイズ M&Mのマーブルチョコのカスタマイズサービス。色、文字、クリップアートや画像、そしてサイズを選んで、カスタマイズは完了です。20個からカスタマイズ注文できるとのことです。 アイデアギャラリーもあるので、記念日、誕生日、結婚式、バレンタインなどシチュエーションに合わせてどの
500万通りのゴルフシューズ！「mi adidas」のシューズカスタムが自分勝手にでき過ぎてスゴイ | ライフハッカー・ジャパン
お店では買えない、世界に一足のシューズを作る。これってすごく贅沢な経験です。自分の好みはもちろん、プレゼントする誰かのことを想いながら色やカタチを考えていると、自分にとってその人がどんな風に写っているかを確認することもできて楽しいです。 日本では2002年からアディダス直営店と一部の店舗のみで実施されていた、自分だけのシューズをオーダーメイドできるサービス「mi adidas」のオンライン版が先日リリースされました。そこで、実際に試してみたのですが、さすがはスポーツブランド。色の組み合わせやちょっとしたマークを入れるなど見た目を変えられるだけでなく、サイズについてもカスタマイズができるという「履く人のことを考えた」サービスでした。 「ないなら作ってしまえ」というライフハッカーの精神にも通じるmi adidas。今回はゴルフシューズに挑戦してみました。■ カスタマイズのバリエーションは数百億
アディダスオフィシャルブログ｜【公式】アディダス -adidas-
ライフスタイル 2024-08-14 カラフルなコンビネーション SL 72スタイリングのヒント1970年代のヘリテージを受け継ぐSL 72は、いまやファッション通に愛される名品。パリ在住のMarine（@pretemoitaveste）に、このアイコニックなスニーカーを生かしたダイナミックでカラフルなパリジャンスタイルを紹介しても... ライフスタイル 2024-08-14 現代を生きて、動くためのヴィンテージ Miso Damに聞いたSL 72スタイリングのヒントSL 72は1970年代のアイコンとして、スタイルを追求する人々の間で共感を呼び、世界中のアディダス オリジナルスファンから根強い支持を集める定番となった。Miso Dam（@misodam）もそんなファンの一人。 ライフスタイル 2024-05-21 ADILETTE CLOG LACE：個性を出す靴紐アレンジそろそろ外遊び
デルモデル：普遍性と特殊性
本稿は、いわゆるデルモデルといわれる経営モデルが、異なる産業の異なる製品にどこまで適用可能かを検討するものである。そのために、まずデルモデルの内容を整理し、その後にその有効性を支えている条件について論じたい。 デル・コンピュータの歴史 デル・コンピュータ社（以下ではデル社と略記）の歴史は、1984年に始まる。この年の５月、テキサス大学の一人の学生（マイケル・デル）が1,000ドルの貯金を元手に、ピーシーズ・リミテッドという名前のコンピュータの通信販売会社を設立したのが始まりである。1987年に企業名をデル・コンピュータとした。デル社の躍進ぶりはめざましく、1999年の全世界売上高でコンパックとＮｏ．１を争う地位を確保している。純利益率も約８％（99年１月期）という高い水準にある。米国デルの売上は、1992年に約20億ドルだったものが、99年１月期には182億ドルと、わずか７年間で９倍に拡大
イタリア人「南部はイタリアと呼ぶに値しないことを知ってもらいたい」海外の反応 : 暇は無味無臭の劇薬
Comment by Anonymous 08/13/13(Tue)02:37 No.13832914 （イタリア） いつもの boards.4chan.org/int/res/13832914 Comment by Anonymous 08/13/13(Tue)02:39 No.13832952 （アルゼンチン） オーストリア（緑） イタリア（赤） Comment by Anonymous 08/13/13(Tue)02:40 No.13832968 （アメリカ合衆国） 赤イタリアは至高のイタリア Comment by Anonymous 08/13/13(Tue)02:41 No.13832987 （イタリア） ↑赤イタリアはイタリアじゃないし Comment by Anonymous 08/13/13(Tue)10:31 No.13842256 （ギリシャ） ↑赤イタリアはイタリアじ
ビッグデータ・イノベーションは組織情報流の変革 顧客との接点部分に着目し、究極のOne to Oneマーケティング実現へ
『MarkeZine』が主催するマーケティング・イベント『MarkeZine Day』『MarkeZine Academy』『MarkeZine プレミアムセミナー』の 最新情報をはじめ、様々なイベント情報をまとめてご紹介します。 MarkeZine Day
ビッグデータ活用のためのIT投資、妥当なラインは？ 外部・内部側から見た「付加価値」で考える
『MarkeZine』が主催するマーケティング・イベント『MarkeZine Day』『MarkeZine Academy』『MarkeZine プレミアムセミナー』の 最新情報をはじめ、様々なイベント情報をまとめてご紹介します。 MarkeZine Day
急展開するマーケティングイノベーション 経営トップは対応スイッチをいつ押すのか | JBpress (ジェイビープレス)
ソーシャルメディアへの対応は、特にツイッターが話題になってから、またフェイスブックが映画にもなったことから、経営トップも「うちはどうなってるんだ？」ということで指示が降りてくるという話は多かったのではないだろうか。 目的もはっきりしないままフェイスブックをやりたいのだがというオーダーが広告代理店にたくさん舞い込んだと思う。 しっかりしたソーシャルメディア対応をしているところは現場の適応力が極めて高い企業であり、社長から「うちはどうなっているんだ？」と聞かれる前に既に対応を始めている。 ソーシャルメディアへの対応は、流行りだからやってみるというものではない。企業にとってソーシャルメディアとの向き合いの基本は「ソーシャルCRM」である。 パブリックリレーションとカスタマーリレーションがオーバーラップして、連携なしでは運営しにくくなることを前提とした、お客様対応のプラットフォームの再編の話である
日経ビジネスオンライン SPECIAL ： マーケティング・イノベーション最前線
現在、花王は、Twitterなどのソーシャルメディアを活用したプロモーションに積極的に取り組んでいる。その狙いは、自社の商品のブランド価値の向上、ロイヤルカスタマーの育成などだ。しかも、それらの取り組みは、着実に経営成果へとつながっている。 例えば2010年の春と秋、花王はTwitter上で「ヘルシアウォーター」のキャンペーンを実施した。同社が掲げるヘルシアウォーターの商品コンセプトは「『歩く』を応援する」こと。そこで、キャンペーン参加者にTwitter上で歩いた「時間」をツイートしてもらい、花王側で、その時間を歩行距離に換算。「あなたはこれくらい歩いたんですよ」と返信することで、文字通り歩くことを応援したのである。 秋のキャンペーンでは、3カ月で1万6000件のツイートが発信され、その言葉はツイートした人の1次フォロワーだけでも540万人に届いた計算である。一般にWebでのリーチは、
第6回 データ・サイエンティストに学ぶビッグデータのマーケティング・イノベーション3つのポイント
「21世紀で最も魅力的な職業」、データ・サイエンティスト――。2013年2月号のハーバード・ビジ ネス・レビュー誌は、ビッグデータを大きく取り上げ、データ・サイエンティストを「21世紀で最も魅力的な職業」であると呼んだ。 技術の進化によってビッグデータに対応する環境が整い、2012年は「ビッグデータ元年」とも言われた。バズワードから抜け出し、各企業がどこに目をつければビッグデータを上手に活用し、競合に差をつけられるのかを考え始めた年である。こうした動きは今後ますます加速すると考える。 ビッグデータ活用模索の流れを受け、オグルヴィ・ワンNYのマネージング・ディレクターであり、弊社のデータ分析の第一人者でもあるディミトリ・マークスとニューヨーク・タイムズ誌等に寄稿するポール・ブラウンが、共著として「Sexy Little Numbers」を発刊した。その日本語版「データ・サイエンティストに学ぶ
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見えてきた“デジタルがマーケティングにもたらす本当の変革”とアドビの最新ビジョン―「Adobe Digital Marketing Forum 2013」レポート - AdverTimes.（アドタイ） by 宣伝会議
見えてきた“デジタルがマーケティングにもたらす本当の変革”とアドビの最新ビジョン―「Adobe Digital Marketing Forum 2013」レポート “統合”から読み解く新たなマーケティングの在り方 顧客の行動や関心がデジタルにシフトしているのは、もはや疑いようのない事実。それに応じて、デジタルを活用し、マーケティングコミュニケーションのやり方も大きく変革しなければ…。そんな危機感から、企業がデジタルマーケティングに寄せる関心は高い。 その関心の高さを示すように、6月13日東京・グランドハイアットで開催されたアドビ システムズ主催の「Adobe Digital Marketing Forum 2013」は、1500名以上の来場を記録した。 毎年開催されてきた本イベントだが、雨にも関わらず、今年の来場者数は過去最高。また従来、デジタルに詳しいオンライン担当者が多く参加していたが
デジタルマーケティング時代の「4P」とは
最近デジタルマーケティングにおける新たな「4P」が登場した。「People（人）」「Purpose（目的）」「Process（プロセス）」「Platform（プラットフォーム）」だ。なぜこの順番なのだろうか。 マーケティング戦略の「4P」といえば、エドモンド・ジェローム・マッカーシー（E.Jerome McCarthy）が提唱した「Product（製品）」「Price（価格）」「Promotion（プロモーション）」「Place（流通）」のことを指す。この4つを組み合わせてマーケティング戦略を立案することをマーケティング・ミックスという。 これに対し、最近デジタルマーケティングにおける新たな「4P」が登場した。「People（人）」「Purpose（目的）」「Process（プロセス）」「Platform（プラットフォーム」だ。 ClickZ.comに7月1日掲載された記事“The 4 P
朝日新聞社広告局ウェブサイト - 「CRM3.0」
印刷する マーケティング・キーワード 「CRM3.0」博報堂 エンゲージメントビジネスユニット 戦略企画部 マネジメントプラナー 藤井 亮 2010/07/12 CRM（Customer Relationship Management）とは、実に広範なレベルで解釈される言葉のひとつであるが、今回、ここで言及する「CRM3.0」が指し示す「CRM」とは、「企業と既顧客との間で交わされるマーケティングコミュニケーションのあり方」という意味合いにフォーカスしたものである。 1990年代後半にマスマーケティングを凌駕（りょうが）するマーケティング手法として登場したCRMは、原則論としては世の中一般に大きな理解を得るに至ったが、実際のマーケティングの現場でその輪郭があきらかになることは少なかった。 CRMのトレンドの変遷をさかのぼっていくと、90年代後半の創成期においては、企業と顧客との間に交わさ
電通、消費者ビッグデータを活用したマーケティングスキームを開発
電通は7月12日、実購買データなどを活用した企業のマーケティング活動を支援する新しいマーケティングスキームをカタリナマーケティングジャパンと共同開発し、同スキームを活用したソリューションサービスに関して両社が協業することを発表した。新しいソリューションサービスは7月16日から両社の顧客企業に向けて提供される。 同スキームは、電通が保有する消費者の価値観・メディア接触データに、カタリナの購買商品分析ノウハウなどを組み合わせたもので、これにより売上への影響が大きいターゲットを分析し、効果的なプロモーション活動を設計可能になるという。キャンペーンの効果検証についても、マスキャンペーンや店頭キャンペーンの各種データを継続的に取得することで、高精度で実施できるとしている。
第1回 エージェンシーのビッグデータ“ドリブン”マーケティング（前編）
ビッグデータ活用の3ステップ 2012年は「ビッグデータ」がさまざまなところで語られ、すっかり“バズワード”化した感があるが、「ビッグデータ」が企業の競争力強化に向けて重要なキーワードになっていることは自明である。 「ビッグデータ」について語る時、（1）「データを整備し、蓄積する」⇒（2）「データを加工し、高速処理する」⇒（3）「データを分析し、新たな価値を生む」という3つの段階（図1）に分けて語ることが多いと思われるが、我々広告会社の主要な業務領域はマーケティングサービスであるので、主に（3）「データを分析し、新たな価値を生む」段階に焦点を絞ってお話していきたい。 本テーマでは、以下6つの構成で見ていくことにする。 広告会社から見る「ビッグデータ」の定義と、「ビッグデータ」に注目が集まっている背景 増大するデータをマーケティングに活用していく上での課題（現場業務に携わる者としての所感）
デジタル・マーケティングは、ビッグデータの活用が大きな差を生む
IT分野の調査会社として、世界50ヵ国以上に拠点を展開するガートナーによる、グローバルな第一線のリサーチャー、アナリストによるブログサイト。個人的な見解ながら、最新のトレンドや動向に対し、いち早く専門的な意見が読める場と注目するユーザーも多い。 IT&ビジネス グローバル・リサーチ・アップデート グローバル規模で展開するITの最新トレンド・動向を、第一線のリサーチャー、アナリスト、コンサルタントが解説する。 バックナンバー一覧 毎年この時期になると、ガートナーのアナリスト達は「ハイプ・サイクル」の準備に取りかかる。さまざまな技術の成熟度と進化の予測をまとめたこの分析手法は高い人気を誇っている。そこで、とっておきの情報をひとつ。今年は、「データ主導型マーケティング」を新しいキーワードとして採用し、そのベネフィットの「変遷」を評価することになっている。 データ主導型マーケティングに対する高い期
ビッグデータをマーケティングにどう活用するか？ 朝日新聞社広告局 - @ADV
スペシャルインタビュー メディアやマーケティングの最新事情、広告クリエーティブの話題、企業を取り巻く環境とそれぞれの業界の動向など、広告をめぐる「今」をとらえたテーマを考察しています。 ビッグデータをマーケティングにどう活用するか？ [2012/04/03] ソーシャルメディアで得られる大量のデータがマーケティングの可能性を広げる [2012/04/03] アジャイルメディア・ネットワーク 代表取締役社長CEO 徳力基彦氏 ビッグデータをマーケティングに活用する支援サービスを開始 [2012/04/03] 博報堂 エンゲージメントビジネスユニット ダイレクトマーケティングプラニング部 今野直哉氏、戦略企画部／テクノロジー推進部 竹林真人氏 ビッグデータの活用で、顧客のニーズに即した速くて精緻な分析が可能に [2012/04/13] リクルート ビッグデータを活用し、グループ全体のサービス利
「ビッグデータ」で何ができるのか ―ここにあるマーケティングの未来：日経ビジネスオンライン
「情報」は誰が扱うのか？ マーケティング部門は、企業の中で「何を」扱っているのだろうか。製造部門は原材料を、販売部門はできあがった商品を、人事部門は人を扱う。そういう意味では、マーケティング部門が扱っているのは「情報」だといえるかもしれない。 市場の動きやブランド指標、流通現場での状勢、競合および自社の施策とそれに対する反応、販売やシェア、最近ではWeb上での生活者の動きやソーシャルメディアでの発話など、質の異なる多様なデータが集められ、整理され、分析される。これらはすべて「情報」である。マーケティングとはこういった情報を使った、広い意味での顧客との対話による価値創造を指す。 逆に言えば、データから不断に学び、次に生かすというサイクルが存在していないなら、マーケティングではない。誤解のないように書くが、データとは必ずしも調査結果だけを指しているわけではない。市場や顧客からの様々なフィードバ
ビッグデータ×マーケティング | 経営コンサルから営業支援まで | 博報堂のConsulaction（コンサラクション）サービス
デジタル化の加速により、生活者に関わる膨大なデータ＝「ビッグデータ」をマーケティングに活用できる環境が生まれています。このビッグデータを統合して活用し、スピーディな戦略策定、戦術の実行及び検証を継続的に行っていくことで、マーケティングROI（利益）の最大化を実現していく一連の活動を「ビッグデータ“ドリブン”マーケティング」と呼んでいます。 ビッグデータ“ドリブン”マーケティングが従来と違う点は、大きく3つあります。 ①アクチュアルデータ（サンプルではなく、全てのデータ）を利用すること、②顧客をかたまりとして捉えるのではなく、ひとりひとりにアプローチできること、③施策をリアルタイムに実施できることです。 ビッグデータを活用して御社のマーケティングをイノベーションするためには、下記3つの論点を意識して変革に取り組むことが重要になります。 売上やサイトアクセスなど定量的で構造化されたデータに加え
ミニブタの子ブタ10匹で大はしゃぎ ドイツ
ドイツ・ハノーバー（Hanover）の動物園で13日、メスのミニブタ「マリアン（Marianne）」が先月産んだ10匹の子ブタが互いにじゃれあい、大はしゃぎ。10匹のミニブタは7月20日に生まれた。 写真は飼育舎内で遊ぶミニブタの子どもたち（2013年8月13日撮影）。(c)AFP/DPA/JOCHEN LUEBKE
Amazonが1995年からどのようにして利益をあげてきたかわかるグラフ
By Edwin Irwanto 手軽に欲しい物が安く買えるAmazonは便利なサービスですが、1995年に創業してから、どのような経営手段によって低価格で商品を提供しながらも利益をあげてきたかがグラフ付きでまとめられています。 Amazon's profits - Benedict Evans http://ben-evans.com/benedictevans/2013/8/8/amazons-profits このグラフを見ると、1995年にAmazonが創業してから収入がぐんぐんと上がっているのに対して、当期純利益がほとんど出ていないのがわかります。 12ヶ月分のフリーキャッシュフローでも、青い線グラフで見ると利益は上がっていないように見えますが、2012年末にAmazonはシアトルに14億円の本社ビルを一括購入しているためほぼゼロになっています。しかし、資本支出を除いたオレンジの線
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NTTデータによるDell ITサービス事業統合の影響
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日経BizGate｜課題解決の扉を開く
Webマーケティング2.5基礎研究 CRM3.0
IT's Role in Big Data Marketing
ビッグデータ分析とマーケティング: What It Is and Why It Matters | SAS
NIKKEIリスキリング｜変わりたい組織と、成長したいビジネスパーソンをガイドする