リモート接続で PC の問題を解決する - Microsoft サポート重要: テクニカル サポート詐欺から身を守る方法について説明します。 テクニカル サポート詐欺は業界全体の問題であり、詐欺師が脅迫戦術を使用してユーザーを騙し、不必要なテクニカル サポート サービスを提供します。 Microsoft サポートに直接連絡して対話を開始した場合にのみ、ヘルパーがデバイスに接続できるようにします。 あなたまたはあなたの知人がテクニカル サポート詐欺の被害に遭った場合は、テクニカル サポート詐欺フォームを使用して報告してください。 Windows クイック アシスト アプリを使用して、コンピューターの問題に関するヘルプを家族や友人から入手したり、サポートしたりできます。 クイック アシストはリモート接続を使用するため、コンピューターの画面を表示したり、PC を制御したりできるので、信頼できるユーザーとのみ使用してください (許可する場合)。
