サッカー日本代表の監督として2回FIFAワールドカップで出場した岡田武史氏、2014年より愛媛県今治市のFC今治のオーナーとして岡田メソッドの確立を目指すとともに、地方創生という挑戦も続けている。人口15万人の地方都市で、どうやって5000人のスタジアムを満杯にするか? ――デロイト トーマツコンサルティングの調査をもとにスポーツ観戦の顧客体験改善に乗り出す。 ■小さなディズニーランドは飽きられる 2020年2月1日、日本スポーツアナリスト協会(JSAA)主催のイベント「スポーツアナリティクスジャパン2020」に登場した岡田氏(株式会社今治 夢スポーツ代表取締役会長)は、デロイト トーマツの森松誠二氏とともに「スポーツ観戦のCX(顧客体験)向上」をテーマとしたセッションに登壇し、3年半の活動を振り返った。なお、岡田氏はデロイト トーマツの特任上級顧問を務めており、デロイトは岡田氏がFC今治
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