レポーティング・顧客分析ソフトウェアデータの有効活用データや分析機能を活用し、カスタマーエクスペリエンス全体を測定・改善 Zendesk Explore的確に顧客を理解グラフや数字、表など、データには様々な形式があり、収集や分析に手間が掛かりますが、 Zendeskなら、カスタマーサービスや販売に関するデータを簡単に把握できます。 統計学の知識がなくても、Zendeskのレポーティングと顧客分析ソフトウェアを使用すれば、顧客に関するデータに瞬時にアクセスし、ビジネスの改善に役立てることができます。