雪の影響で京都市下京区のJR京都駅では24日夕、列車の運休・遅延が相次ぎ、帰宅ラッシュと重なって駅構内が大混雑した。 ホームへの入場が制限されたことから、午後6時ごろにはJR琵琶湖線や湖西線などのホームに通じる地下通路に長蛇の列ができ、駅員が「大変ご迷惑をおかけしております」と呼びかけていた。利用客は家族や友人らと連絡を取ったり、駅の混乱ぶりを写真に収めたりしていた。 普段より1時間早く京都市下京区の職場を出たという大津市の会社員男性(46)は「ホームに上がれない状況は初めて。いつ解消されるのか」と心配そうに話した。家族に電話で駅の混乱ぶりを話していた大津市の会社員男性(22)は「通路に人があふれた状況は見たことがない。無事に帰れるだろうか」と話し、駅員に運行状況を尋ねていた。