ある晩、上司とイライラさせられる会話をした後、ペンシルベニア州ソーダ-トンに住むジェーソン・ボーマンさん(30)は同僚に電子メールを送った。「上司が批判ばかりして自分を評価してくれない、この状況にイライラしている」と書いた。 彼は数百語にわたるメールを書き続けた。当時携帯電話ショップの店長を務めていたボーマンさんは、この上司について仕事ができないと苦情を言った。この上司には自分に「つらい経験」を押しつける権利は全くないと主張した。 ボーマンさんは「電子メールを書いて、『送信』ボタンを押したときは本当に良い気分だった」と話した。 それも長くは続かなかった。ボーマンさんは送信してしばらくして、怒りのメールを送ったことを後悔した。「それは自分の関心を必要以上にこの問題に向けさせた。一晩中それを何回も考える羽目になった」という。翌日、ボーマンさんはもっと嫌な気分になった。同僚がそのメールを上
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