Game*Spark - : 秋のアップデートで故障したXbox 360本体のクレームが訴訟問題に発展 by riot_兄
先月、Game*Sparkでもお伝えしたこちらのニュースを覚えているでしょうか。今日、GameSpotやTeamXboxをはじめ複数の海外サイトで、この問題が集団訴訟という事態に発展してしまったことが報じられています。 これまでの経緯を簡単に説明すると・・・ Microsoftが秋のダッシュボードアップデートをリリース ↓ 更新後に本体がフリーズしてしまう問題が北米ユーザーの間で発生 ↓ 本体がぶっ壊れたユーザーがMicrosoftに問い合わせ ↓ Microsoft「修理代$140になります」 ↓ 公式フォーラムにスレが立ってクレームが殺到 この問題が発覚したのは11月の中ごろですが、アップデートによって本体がただの白いカタマリと化してしまったユーザーが後を絶たず、件のスレッドは60ページ以上にも及んでいました。ところがMicrosoftは、この問題を訴えるユーザーが全体
秋のアップデート後にXbox360フリーズ・・MS、$140の修理代請求 | Game*Spark - 国内・海外ゲーム情報サイト
先日行われた秋のアップデートの際、これが原因で本体が壊れたとして修理に出したユーザーに、マイクロソフトは＄140（約16500円）を請求していたことが明るみになり、反論が巻き起こっています。 このユーザーは「アップデートの後に動作不能になり、電源を落としたが約5分ごとにフリーズを繰り返した。マイクロソフトのサポートの指示するステップ（電源などのケーブルを取り外し、HDDも取り外した）に従ったが直らなかった。200時間もゲームをしていても故障がなかったのに、これは明らかにアップデートミスだ。それなのにマイクロソフトは＄140が欲しくてならないのです」とのこと。 これに共感したユーザーはこちらのスレッドでマイクロソフトに対して反論を唱えています。どういう事態になっていくのでしょうか・・。 [size=x-small](ソース： [url=http://www.maxconsole.net/?m
1
リリース、障害情報などのサービスのお知らせ
最新の人気エントリーの配信
処理を実行中です
j次のブックマーク
k前のブックマーク
lあとで読む
eコメント一覧を開く
oページを開く
