「コンテンツマーケティング」に関する調査結果を、イギリスの公共放送局であるBBCが、3月15日に東京で行われた「BBC Advertising Content Marketing Workshop」で発表した。 BBCによる調査結果リリース この調査は、「Science of Engagement」という名称で、顔表情分析(フェイシャルコーディング)の専門会社「CrowdEmotion」と、BBCの調査専門チームが共同実施したもの。 BBC.com上のキャンペーンについて、ユーザーの潜在的な反応を、秒刻みの顔の動きなどから測定した。これにより、コンテンツを見ている人が意識的にあるいは無意識にどう反応するか、コンテンツマーケティングが感情にどのような影響ももたらすか、どう効果的に消費者とのエンゲージメントを深めることができるのかを分析した。 BBCのトップページ 調査では、次のようなことがわ
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