編集・発行元 独立行政法人情報処理推進機構(IPA) 社会基盤センター 発行日 2019年2月28日 サイズ B5変形判 ページ数 298ページ ISBN 978-4-905318-68-2 定価 2,648円(税込) 書籍概要 概要 本書は、主にソフトウェアに起因するシステム障害関連情報を収集し、それらの分析や対策手法の整理・体系化を通して得られる教訓として取りまとめたものです。「問題」、「原因」、「対策」、「効果」、「教訓」と整理し、ガバナンス/マネジメント領域の教訓21件、技術領域の教訓33件、計54件の教訓を収録しています。また、これらの個々の教訓に加えて、教訓や報道事例から見える傾向について「ヒューマンエラー」や「システムの高負荷/過負荷」などの観点から分析し、原因や対策について考察した結果を掲載しています。 また、教訓をさらに有効活用するための、以下の別冊(PDF版)を公開して
