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コミュニケーションに関するRIKKUNのブックマーク (314)

  • シャイなエンジニアたちが伝授する、知り合いを増やす効果的な方法と考え方

    シャイなエンジニアたちが伝授する、知り合いを増やす効果的な方法と考え方:私、人見知りしないんです(編) @ITが運営するコラム(ブログ)コーナー「エンジニアライフ」では、現役エンジニアたちが日々、思うこと、考えたことをポストしています。 稿は、エンジニアライフにポストされたコラム(ブログ)の中から印象的なものを、(編)の独断と偏見でピックアップして振り返ります。2019年2月は、コラムニスト(エンジニアライフの筆者)たちが、「マイ人脈構築術」を披露し合いました。 人見知りなエンジニアは、どうやって人脈を作れば良いのか 突然ですが、(編)は人見知りをしません。 子どものころ、親の仕事の関係で数年おきに転校を繰り返したので、人見知りさせてもらえなかったんです。皆さんとっても親切にしてくださったのですが、自分が仲良くなりたい人に対しては、自分からアプローチするしかありません。待ってても向こうか

    シャイなエンジニアたちが伝授する、知り合いを増やす効果的な方法と考え方
  • しらけ、後ろ向き、仲が悪いetc. 問題社員へのマネジメント5つのQ&A

    「人材不足で人が集まらない」「せっかく採用した若手がすぐに辞めてしまう」「部下たちにやる気が感じられない」……今、多くの企業が直面する人材確保や育成の課題は切実です。どうすれば優秀な人を採用し、育て上げ、強い組織が作れるのか。この課題に正面から応えようと、この度刊行したのが拙著『もう、転職はさせない!一生働きたい職場のつくり方』(実業之日社)です。 書の内容を一部紹介しながら、経営者や管理職の皆さんが日頃悩んでいる問題社員へのマネジメント課題のいくつかを、Q&A方式で考えてみましょう。 Q1:若い社員に「夢や、やりたいこと」を聞いても、全く出てきません A1:むしろ会社の理念やビジョンを浸透させるチャンスです 心のなかをよく探ってみれば、「夢や、やりたいこと」が何一つ見つからない人は多くないはずです。ただ、普段は日々の仕事に流され、深く考えず言語化されていないのでしょう。 そこで、最初

    しらけ、後ろ向き、仲が悪いetc. 問題社員へのマネジメント5つのQ&A
  • 心理カウンセラーが教える、相手の心を開く3つの“きく”ルール

    心理カウンセラーが教える、相手の心を開く3つの“きく”ルール:相手の心を開く「傾聴力」(1/5 ページ) 応援される営業術: 会社で応援される人に、どのような傾向があるのか。信頼、誠実、謙虚など、さまざまな言葉が浮かんでくるが、やはり一生懸命仕事をする人は応援されやすい。そして、絶対に欠かせないのが「結果」である。 例えば、「営業の成績が伸び悩んでいる」人は、どのようにすれば売り上げを伸ばすことができるのか。結果を残すためには、何をすればいいのか。特集「応援される営業術」では、営業経験者ではなく、さまざまな業界で活躍している人にアドバイスをいただく。 どうすればピンチを脱出できるのか、どうすれば成長できるのか、どうすれば未来を描けるのか。課題を克服するヒントをつかんでいただければ幸いだ。 ある日、いかにも高級そうなスーツを着込んだ自信満々のAさん(34)がカウンセリングを受けにやって来た

    心理カウンセラーが教える、相手の心を開く3つの“きく”ルール
  • 「天才を殺す凡人」から考える 大企業でイノベーションが起きないメカニズム (2/3) - ITmedia エンタープライズ

    「天才」と呼ばれる人がいる。天才は、この世界を良くも悪くも、前進させることが多い。だが、彼らは変革の途中で、“殺される”ことも多い。それは物理的な意味も、精神的な意味も含めてだ。 以前から、そのメカニズムを解き明かしたいと思っていた。そしてようやく分かった。 天才は、凡人によって殺されることがある。そして、その理由の99.9%は「コミュニケーションの断絶」によるものであり、これは「大企業がイノベーションを起こせない理由」と同じ構造である。 いったい、どういうことなのか? 「天才と秀才と凡人」の関係 天才と秀才と普通の人(=凡人と定義)の関係を整理すると、次の図のようになる。 まず、天才は、秀才に「興味がない」。一方で、凡人には意外にも「理解してほしい」と思っている。 なぜなら、天才の役割とは、世界を前進させることであり、それは「凡人」の協力なしには成り立たないからだ。加えて「商業的な成功」

    「天才を殺す凡人」から考える 大企業でイノベーションが起きないメカニズム (2/3) - ITmedia エンタープライズ
  • 特定の相手と仲良くなるための4つの「心理学的方法」

    みなさんには“仲良くなりたい人”はいますか? 例えば意中の人や友人、会社の上司や同僚、取引先の人など、仲良くなりたいけれどどうしていいか分からないという人も多いことでしょう。今回はそういった特定の人と仲良くするために、心理学の理論を使った方法をご紹介したいと思います。 連載:臨床心理士みらーのメンタルアドバイス 臨床心理士みらー プロフィール 大学院修了後、専門学校の非常勤講師および、高校のスクールカウンセラーを勤め、同時期に教育機関での心理相談員および不登校対策事業の心理相談担当を歴任。 現在は悩み相談掲示板サイト「ココオル」で相談員を務めるほか、活動領域を青年期支援に移し、地域若者サポートステーションにて若者支援も行い、年間のカウンセリングは1000件以上行い、相談支援に定評がある。 仲良くなるってどういうこと? そもそも「仲良くなる」というのは「その人と親密な関係になる」ということで

    特定の相手と仲良くなるための4つの「心理学的方法」
  • 相手の「事実」が間違っている時に争いを起こさず平和的に納得させるポイント

    by Stefan Lins 人が信じる「事実」が間違っていることを指摘した時に、予想もしなかった大論争に発展してしまった、という経験をしたことがある人も多いはず。これは、指摘した人は「単純な事実の誤り」を言っているつもりが、指摘を受けた方は「自分の世界観が脅かされている」と感じるためだとSkeptic magazineの創設者でありチャップマン大学の特別研究員であるマイケル・シェルマー氏は述べています。なぜ、このようなことが起こってしまうのか、争いを起こさずに平和的に事実の誤りを指摘するにはどうすればいいのかが、Scientific Americanにまとめられています。 How to Convince Someone When Facts Fail - Scientific American https://www.scientificamerican.com/article/how-

    相手の「事実」が間違っている時に争いを起こさず平和的に納得させるポイント
  • 他人を傷つけずに自分の言いたいことを伝える「DESC法」のすすめ

    みなさんは言いたいことがあるのにうまく伝えられなかったり、相手が納得してくれなかったりして悩んでしまった経験はありませんか? これはとてもストレスフルですよね。こうした問題を回避するための“より良い伝え方”の1つにアサーションと呼ばれるコミュニケーションスキルがあります。 もう少し詳しく説明すると、「相手を不快にさせず、相手に自分の言いたいことを伝え、なおかつ相手が納得しやすい伝え方」です。アサーションはさまざまなところで紹介されているので、みなさんも言葉は聞いたことがあるかもしれませんね。今回はそのアサーションの技法の中の1つであるDESC法を紹介します。 アサーションとは アサーションは1950年代の米国で、自己主張が苦手な人たちへの心理療法から生まれたコミュニケーションスキルです。自己主張することが非常に重要な意味を持つ米国で、それが苦手というのは日々の暮らしを困難にしてしまいます。

    他人を傷つけずに自分の言いたいことを伝える「DESC法」のすすめ
  • 本音は言ってもいい?

    あなたは、どれくらい音を話せていますか? 当に思っていることなんて言えるわけがない、言ったらもめる、嫌われると不安に思うかもしれません。 でも、もし音を口にしても、良好な人間関係が築けるなら、そんなコミュニケ―ションをしてみませんか? みんな音を勘違いしている そもそも多くの人が「言えない」と思っている音は、音じゃないと私は思っています。音とは、「感情的になってつい言ってしまう言葉」ではなく、心の奥底で求めていることだからです。 音だと思われがちな言葉とは、例えば、 「どうしてこんなこともできないんだ」 「当はそんなこと思ってないくせに」 「何度言ったら分かるんだ」 などの、感情的な言葉でしょうか。こんなことを言ったら、相手を傷つけてしまうかもしれない、嫌われるかもしれないと思う、だから口にするか、頭で思うだけなのかは状況によりますが、「言わないように我慢しよう」とするわ

    本音は言ってもいい?
  • 桂歌丸が説く、ホメずに伸ばす若手指導法 「褒める人間は敵と思え」 - ライブドアニュース

    by ライブドアニュース編集部 ざっくり言うと 桂歌丸が説いた、ホメずに伸ばす若手指導法を紹介している 噺家になってすぐに、師匠から「褒める人間は敵と思え」と言われた歌丸 「若いうちに褒められると、そこで成長は止まっちゃう」と説明されたという 提供社の都合により、削除されました。 概要のみ掲載しております。 関連ニュース ランキング 総合 国内 政治 海外 経済 IT スポーツ 芸能 女子

    桂歌丸が説く、ホメずに伸ばす若手指導法 「褒める人間は敵と思え」 - ライブドアニュース
  • 合コン女王に学ぶ就活、集団面接で失敗しないコツなどを伝授 - ライブドアニュース

    by ライブドアニュース編集部 ざっくり言うと 合コン女王に集団面接で失敗しないコツを聞いている 会話の途中に実績や成果を挟みつつ、今後やりたいことを結論に持ってくる 無理に張り合わない、絶対条件は清潔感など 提供社の都合により、削除されました。 概要のみ掲載しております。 関連ニュース ランキング 総合 国内 政治 海外 経済 IT スポーツ 芸能 女子

    合コン女王に学ぶ就活、集団面接で失敗しないコツなどを伝授 - ライブドアニュース
  • 第206回 相談を受けたときに心がけること:5分間キャリア・コンサルティング:エンジニアライフ

    こんにちは、キャリアコンサルタント高橋です。 最近、キャリアコンサルティング以外のご相談を受けることがあります。主に人生相談なのですが、相談される相手は真剣にお話をされるので、当然のことながら私も真剣に話を伺っています。相談内容はいろいろで、その時々でお話しさせてもらう内容も違うのですが、私の中で心がけていることがあります。今回はこのことについて書きたいと思います。 ■相談を受けたときの対処法 私が相談を受けさせていただくとき、「○○のことなんですが、どうしたらよいでしょうか? 」と聞かれることが多いです。例えば、 「子どものことなんですが、どうしたらよいでしょうか? 」 「好きな人がいるんですが、どうしたらよいでしょうか? 」 「今の仕事のことなんですが、どうしたらよいでしょうか? 」 のような聞き方です。相手も端的に質問をされようと思うあまり、このような聞き方をされるのだと思いますが、

    第206回 相談を受けたときに心がけること:5分間キャリア・コンサルティング:エンジニアライフ
  • ちょっとほしいかも 思わず御礼を言いたくなる「もらって楽しい請求書」が芸術作品の域

    「届くのが楽しみ!」――なんてことはあまりないであろう「請求書」。ところが、そんな思いをもたらすステキな請求書の封筒がブログで紹介されました。 画像提供:@wagomukunさん 「もらって楽しい請求書」を発明したのは、イラストレーターの小坂タイチ(@wagomukun)さん。「あまり欲しくない請求書を手にした時、その瞬間をちょっとでも楽しくクスッと笑ってもらえたらいいなあ」との思いから、この封筒を作るようになりました。 特別な材料などは一切必要なく、切手を使って封筒に落書きをするだけ。切手に描かれている絵を基にストーリーを組み立て、そのストーリーに合った絵を封筒に落書きしていきます。 楽しそう(画像提供:@wagomukunさん) イラストに溶け込む切手(画像提供:@wagomukunさん) 土管の上に……(画像提供:@wagomukunさん) ドラマのようなワンシーン(画像提供:@wa

    ちょっとほしいかも 思わず御礼を言いたくなる「もらって楽しい請求書」が芸術作品の域
  • 「情シスあるある」に共感の嵐 コミュニケーションの壁を崩す秘訣は?

    2015年12月14日、情シス同士が音で語り合えるリアルイベント「俺たちの情シス」の第5回が開催されました。今回は「コミュニケーションの壁、こうして解決した!」をテーマに、初の全員参加型グループワークを実施。元情シスの筆者(会社員時代に会計システムを担当していました)も、昔を思い出しながら参加しました。今回は、そのグループワークの様子をリポートします。 進行はヒューマン・スキル研修のプロ、岩淺こまきさん この日のファシリテーターは、現在「プロマネ1年生の教科書」を連載中の岩淺こまきさん。普段はIT業界を中心に、ヒューマン・スキル研修を行っている岩淺さんは、元気で明るい表情と声が印象的でした。 ワークは、参加者全員が5~6人ずつの6チームに分かれて行いました。始めに自己紹介がてら「自分が大事に思っていることを表す漢字」を発表し合い、アイスブレイクです。筆者のチームでは「網」という漢字を選ん

    「情シスあるある」に共感の嵐 コミュニケーションの壁を崩す秘訣は?
  • 意外と知られていない『人の心を一瞬でつかむ方法』のテクニック10選 : マインドマップ的読書感想文

    人の心を一瞬でつかむ方法 *Kindle版アリ 【の概要】◆今日ご紹介するのは、当ブログでは人気の高いテーマである「人に好かれる」ための1冊。 ネットサーフィンをしていたところ、たまたま見つけて、ほとんど情報のないままアマゾンアタックしてしまいました。 現時点でアマゾンに内容紹介がないので、書の帯から推薦文を。「人間の心理の面白さをこれほど感じさせるが他にあるだろうか。 コフートとネフィンジャーは、スピーチから恋愛に至るまで、あらゆる場面において我々を成功に導いてくれるだろう。魅力にあふれた1冊だ」 ハーバード大学教授 ジョセフ・S・ナイ・ジュニア なお、タイトルは「ホッテントリメーカー」作なので、テクニックは10個も載せておりませぬー。 Clint / Sean Davis 【ポイント】■1.評価の観点は「強さ」と「温かさ」 人を品定めするときに、私たちが無意識にはかっている2つの

  • 「謝る」ことで100%信頼される!人間関係の5つの法則 〜本『なぜ一流の人は謝るのがうまいのか』 - ライフハックブログKo's Style

    1. 仕事がうまくいくかどうかは人間関係が9割仕事がうまくくかどうかは、人間関係次第です。 人間関係が9割、といってもいいでしょう。 多くの人が人間関係をよくするために苦労しています。(中略) そのときに必要なのが、挨拶をする、プレゼントを贈るといったコミュニケーション。 「謝る」こともその中のひとつです。(中略) 「長くなると思ったけど、野呂くんが謝ったから5分で終わったね」 「よくあそこで頭下げたよね」 と周囲の評価も上がります。

    「謝る」ことで100%信頼される!人間関係の5つの法則 〜本『なぜ一流の人は謝るのがうまいのか』 - ライフハックブログKo's Style
  • おもしろい人はやっている、会話を盛り上げる7つのポイント | ライフハッカー・ジャパン

    『「おもしろい人」の話の公式』(吉田照幸著、SBクリエイティブ)は、テレビのディレクターとして「あまちゃん」「サラリーマンNEO」などを制作してきた著者が、「誰でも簡単に話を弾ませるコツ」を紹介した書籍。ちなみにそのコツについて、「はじめに 自分がおもしろくなくても、面白い話はいくらでもできる!」のなかにこんな記述があります。 自分の言いたいことが伝わらない。誤解されてしまう。話が盛り上がらない。笑いなんてとてもとれない。でも待ってください。裏を返すと、笑いが取れれば、話は盛り上がり、自分のいいたいことも伝わり、理解されるようになる!ってことになります。 つまり、「おもしろい」ということは、コミュニケーションの問題を一気に解決する可能性を秘めているということ。「つくり込んだ笑い」をベースにした番組を生み出してきたディレクターらしい考え方です。人のことばを借りるなら書に示されているのは、

    おもしろい人はやっている、会話を盛り上げる7つのポイント | ライフハッカー・ジャパン
  • 子供を褒める時のボキャブラリー向上に一役買いそうな「ほめ言葉カルタ」 - ネタフル

    褒めて伸ばす、よく言われる子育て方法の一つですが、褒めるのが苦手な人はこちらの「ほめ言葉カルタ」を参考にしてみてはいかがでしょうか? 息子をほめる時のボキャブラリーに幅を持たせたいなぁと思い、半分冗談で「ほめ言葉カルタ」を作ってみたら予想外に嫁に大ウケだったので、皆様のお役に立つかどうかは分かりませんが、調子に乗って「ほめ殺し育児カルタ」という形で公開してみます。 pic.twitter.com/9yqrpRncb7 — Nirone (@Via_Nirone7) 2015, 2月 27 もちろん、褒めるだけじゃなくて、メリハリつけて叱ることも大事だと思います。ですが、褒めるのも叱るのも、ボキャブラリーが豊富なことに越したことはないかな、とも思いますね。 いつもと違う言葉で褒められると、子供の心にも印象深く残ると思うんですよね。 しかし「ロックだなぁ!」というのは子供に通じるのでしょうか!

    子供を褒める時のボキャブラリー向上に一役買いそうな「ほめ言葉カルタ」 - ネタフル
  • 【結構スゴ本!】『なぜ、この人と話をすると楽になるのか』吉田尚記 : マインドマップ的読書感想文

    なぜ、この人と話をすると楽になるのか 【の概要】◆今日ご紹介するのは、昨日の「未読・気になる」の記事にて取り上げた1冊。 アマゾンレビュー等を見ても、「コミュ障向け」という印象を受けていたのですが、なかなかどうして「奥が深い」作品でした。 アマゾンの内容紹介から。ニッポン放送の大人気アナは、些細な会話すらままならないコミュ障だった!そんな彼が20年かけて編み出した実践的な会話の技術を惜しみなく披露。話すことが苦手なすべての人を救済する、コミュニケーションの極意!! お買い得なKindleも、既に用意されております! Chicago Public Radio Studio / redjar 【ポイント】■1.コミュニケーションの「定石」を学ぶ 会話が上手だなって思える人は、コミュニケーションの瞬間瞬間に意味を見出し、その都度ふさわしいテクニックを駆使しています。そこへ近づくためには言

  • 彼女はなぜキレたのか | Short Note

    ShortNote は、体験談や思い出などを、 エッセイのような文章にして投稿したり、 みんなのエッセイを読める、サイトです。

    彼女はなぜキレたのか | Short Note
  • コミュニケーションを円滑にするために「7つのC」を意識してみよう | ライフハッカー・ジャパン

    疲れやすい、呼吸の浅さを改善。ストレッチポールは毎日使いたいほど気持ちがいい!【今日のライフハックツール】

    コミュニケーションを円滑にするために「7つのC」を意識してみよう | ライフハッカー・ジャパン