アメリカの「Whirlpool」という会社は、冷蔵庫や洗濯機で有名な、いわゆる白物家電メーカーです。1999年から2001年にかけて業績が伸び悩み、2002年に10%の人員削減をしたのですが、2007年には売り上げが前年比で7%、収益は28%アップするまで回復しました。アメリカの経済新聞、IBD (Investment Business Daily)では、現在のWhirlpoolのCIO (Cheif Innovation Officer)のナンシー・スナイダーを取材した記事を掲載していました。次に挙げる5つのtipsは、会社という大きな組織の話に限らず、私たち一人一人の個人的なイノベーションの鍵にもなるので、ここで紹介しますね。 【1】 マネジメントシステムを見直す 長期ではなく、1週間ごとに売り上げ、仕事内容を振り返るようにすれば、リスクを減らすセイフティネットになります。でも、この見