「一度も就業経験のない専業主婦が79歳で宅建の資格をとり、80歳で不動産会社を起業」、「仲介手数料無料という顧客目線のサービスで年商3億円」——。最近、そんな耳目を引く言葉で、テレビ各局の情報番組に紹介されている和田京子さん。なぜ経験のない不動産業を手掛けることになったのか。80歳で一念発起し起業に至るまでの人生と、過去の経験がもとでうまれた現在の徹底した顧客サービスについてお話を伺いました。 顧客を第一に考える和田京子不動産の独自サービス 和田京子さん(以下、京子さん)は、江戸川区で売買物件を専門に扱う「和田京子不動産株式会社」を営む85歳の現役社長。共同代表である孫の和田昌俊さんと一緒にご自身の氏名を冠した会社を立ち上げて、今年で5年目。従業員はなく、お二人で仕事を分担し、仕事が深夜にまで及ぶことも少なくないという多忙な日々を送っています。 創業3年目以降は年3億円の売り上げを達成して
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