多くの営業担当はこの原則を知っているのか？そしてこのマーケティングの方程式を理解しているのか？ 営業なんて必要がない時代だと思っていたが 私がこの事業を松本市で始めたときには、「営業」など全く考えていなかった。NY・LA・マニラ・シンガポール勤務を終え2年経過し、始めたばかりのWeb制作会社は風変わりなお酒好きな営業担当のお陰でなんとか運営ができていた。だから、営業など考えることはなかったし、営業の部署に関わったこともなかった。しかし、その営業担当はやがて酒好きがたたり営業成果は下火となり、会社を去ってしまった。営業担当のいない会社がここからスタートしたわけではなく、営業の原則を上辺だけで理解していた次の営業担当も成果を出せずに去っていた。そして、営業担当不在の株式会社エイ・ティ・エフの経営は始まった。 社交性はない。そして、人に何かを勧めるのが苦手だった。 私は、社交性がなくセールスが嫌

「売上を高めるための一番効果的な方法は？」と弊社代表のマーケティングコンサルタントに訊いてみた。答えは、並の人では理解できないような回答となることは予測していたが、「レバレッジ（Leverage）」と「それ何？」と聞き返したい気分でったが、見られないようにスマフォで検索してみたら「テコの原理」という意味でした。話を聴き込んでいくと、「直接売るのではなく。売れるように仕組みを作る」とのこと。「それじゃ、そのWebサイトを作ればいいのですね？」と訊ねると「ちょっと違う！」と言われました。私は、「売れるための仕組みづくりが重要だ！」と解釈しました。マーケティングの仙人の話は伝えにくいのですが、「売ろうとするのではWebでは売れない！」「買わなければならない！」とユーザに感じてもらう必要があるということです。 あなたの顧客は、何かを不満に思ったり、変化を求めているのでしょうが、あなたに期待するユー

SNS、どれをを使ったらいいの？ 一般的には、Facebook・Twitter・instagramとなるのでしょう。しかし、それぞれに対象年齢やWebリテラシーのレベルみたいなものがあるようです。そして、それをビジネスに活用しようとすると選択もなかなか難しくなってます。ちょっとユーザ数を調べてみましたが、私の見立てですとFacebookが年齢層が高く、instagramは画像でコミュニケーションするので、動画だと「いいね」をもらいやすく、Twitterでは、文章力みたいなのが必要に感じました。ごめんなさいLINEは個人ユースでしか使ってないので評価は避けます。 ブランディングにはinstagram・リアルな効果を求めるならYouTubeかな？ ビジネスユースのSNSは、Webサイトの検索広告やSEO対策のバランスが取れていないとリアルな成果を期待できない業態やサービスも多いのです。YouT

何故、CRMとWebの連携が重要なのか？ CRMを活用して、Webサイトの最終目的（コンバージョン）を見込み客獲得にすることができるからです。「販売」を目的にすると成果は期待が薄くなります。自社の商品やサービスに対する関心度の高い見込み客と関係性を構築する目的であれば、レスポンスも高くなります。そして、半自動化された見込み客育成プログラムを構築すれば、営業部門に室の高い情報を提供できます。ただ、売り込み目的のホームページや資料請求がコンバージョンに設定するとリアルな成果は非常に低いものになります。 ファンを増やすためのWebで成果につなげるためのCRM ブランディングという表現でなくても、ユーザに知ってもらう・気に入ってもらうという2つのステップをWebサイトで行います。そして、興味を持ってもらうためのブログやSNSを活用します。そして、それらに達した見込み客はCRM（により管理され、イン

経営革新等支援機関（経済産業省認定）民間コンサルティング部門であるATF-C 経営コンサルタント事業部は、当社、経営理念である「企業を未来に繋ぐ」に沿った補助金申請を率先して行って参ります。現在は、IT導入補助金の支援事業も行っております。民間コンサルティング部門の認定や認定延長には、それなりの実績を証明する必要もあり、銀行や税理士、商工会議所より審査が厳しいのですが、経営計画などを制作してからの申請になりますので、費用や時間が掛かりますので、すべての事業所様のご要望には応えられないケースも発生するかもかも知れません。あくまでもATF-Cの企業理念に沿った経営革新等支援機関の業務であることをご理解ください。 現在は、まず、補助金申請の予定がなくても経営力向上計画の申請を行うことを勧めします。補助金申請時には加点ポイントなります。

多くのWebサイトやLPの制作の過ちが、これらのWebマーケティングの目的の設定の仕方にあります。つまり、目的は「Google広告やSNSを活用」して、リアルな売上の獲得という目的設定です。このような目的設定をすると費用対効果が得られません。 重要なのは、まず、自社や自社商品の価値を知ってもらうことです。そして、興味を持ってもらって、その課題に対する解決策のヒントが記載された資料のダウンロードフォームに見込み客に入力してもらうことです。 Google広告の特性 検索に慣れている人やそのアイテムに多少の知識がある人は、キーワード検索広告を利用しません。商品知識がない人や課題解決結果を急ぐ人が検索広告をクリックしやすいのです。ですから、タイトルやディスプリクションも注意して作りましょう。 LPの制作方法 SNSやGoogle広告から惹き寄せた見込み客候補を見顧客化するために作ります。ですからそ

エフォートレスな経営は時間が貴重になる 年齢を重ねると「やりたいこと、やっておきたいことがたくさんになる」。隠居すれば時間はあるのだが、私には老後の余裕はない。そんな現状で私はエフォートレスで小さな会社を経営しています。エフォートレスな経営とは、努力をしないという経営になります。これは一つの人生哲学から導かれるのかも知れません。効率的に重要なことだけをフォーカスするという経営になります。パレートの2:8の法則に基づき、自分がやるべき価値のある仕事は全体の20％だとすると、それに集中して、残りは努力はしいないと決意しました。この考え方は、世界的ICT会社に勤務していたときに学んだ、「効率性より効果性を求める」という仕事の概念から生まれているのかも知れません。つまり「価値」あることをする人生です。この「価値」は私が価値あると思うことです。他人の価値づけするものではありません。そして、仕事もプラ

社長の仕事とは リーダーシップを発揮して、未来のビジョンを描くのが社長の優先順位１位の仕事です。それを行ったら毎日、そのビジョンを社員に刷り込む必要があります。つまり、訴え続けるのです。正しいビジョンであれば、それに伴う精神的なものはあとから付いてきます。まず、メッセージを共有します。このことが一番大事です。社員の潜在意識に埋め込む必要があります。そして、現実的には、新規顧客を獲得するための仕組みづくりが重要事項の優先度２位になる社長の仕事です。顧客があってこその企業です。つまり、社長の仕事はマーケティングということになります。そのために顧客にあって話を聞いたり、人にあって多くを学ぶ必要があります。更に顧客を育てるのがマーケティングとなり、そのマーケティングが理解できる社員を育てる社長の仕事です。 売れた後はどうにかなる例 １９９９５年辺りにスターバックスは、日本に進出して日本人からも人気

Web集客の基本 多くの企業経営者やWeb担当も気づいているだろう。Webで集客するにはマーケティングが重要だということです。まず、あなたの会社のホームページやWebでのアプローチが以下の要素が明確に表示されているのかを確認してください。もし不足したり、自分以外の第三者が見て、それを感じられなければ、Web制作会社と相談してみてください。でなければ、ネット上にあるただだの浮遊物程度の存在になってしまうからです。（ちょうと偉そうな表現だったかも？） 1:専門家であることを明確に伝えているのか？ 2:他社との差別化が明確に表現されているか？ 3:顧客に与えるベネフィットを明確に伝えているのか？ 4:誠実な表現とデメリットなどのコメントがあるか？ 5:次のステップに進むためのオファーがあるか？ 6:売り手の写真やコメントがあるか？ Web集客の基本ための改善ポイント 基本的には、顧客の抱える課題

シンプルなWeb集客とは？ Webマーケティングとか？コンテンツマーケティングとかやたらに複雑にしていく Web関連マーケッターさんたちの話を聴いていると現実的ではないことに気づく人も少なくないだろう。マーケティング自体がとてもシンプルで、コアなマーケティングコンセプトを作って、それをコンテンツとして、Webサイト・ブログ・SNS・広告とバランスよく対応すれば良いのです。そして楽しさを添えることを忘れないでください。それだでバッチリです。以下の3項目を明確にして文章化・ビジュアル化すればよいのです。決した同業他社のマネをしてはいけません。 1,価値観が多様化した時代に自社の価値観を明確に伝える 2,他社と異なるベネフィットを伝える 3,自社のビジョンを伝える 上記を誠実に伝える必要があります。 選んでもらうことを忘れてはいけません 何かを売るのではなく、自社を選んでもらうにはどうしたらいい

現在抱える経営課題に優先順位をつける 新型コロナ対策・燃料費高騰・半導体不足・ウッドショック・物価上昇・・・と、これほど経営課題が盛り沢山な状況だと、一つ一つに対応するより投げ出したくもなりますよね。いっそ、全て無視して「我が道を行く」のも選択の一つかもしれません。しかし、これらの課題の共通点は、「モノ・人」を利用したビジネスは非常にやりにくく、この状態は続くのか？という問題になります。SDGSでは、これらの「モノ」を動かすビジネスでは、商品の運搬に掛かる燃料・パッケージと利益率を圧迫する要因が盛り沢山です。「コト」を動かすビジネスでは、人件費の高騰は避けれれません。中小企業では経営が困難になる項目ばかりが目立ちます。これらの状況で生き残り戦略を立てるとすると、どんなことになるのでしょうか？ 近い未来をイメージして考える DX以上のビジネス自体をデジタル化する必要があります。つまり、デジタ

どんなにWebが進化しても、中小企業に携わる方は、それが自社にどのような利益をもたらすのかが鮮明でなければ興味はわかないかも知れません。例えば、スマートフォンのアプリの機能が向上しても集客に役立たなければなりません。そして、低予算で導入できなければなりません。例えば、MAやCRMを活用して見込み客の動向を可視化できても、そもそものアクセスが少なければ十分に活用できません。そして、ユーザがネットと接するデバイスがスマートフォンになっているので、Webサイトの作り方も変化してきました。ですが、明らかに工務店・製造業・サービス業では、このネットを活用して売上の多くをネット、すなわちWebから獲得しています。特に他社と異なった商品を扱っているわけでもありません。その理由は何でしょうか？ 高い成果を獲得できる企業のその理由は？ 300サイト以上の地方のWebサイトを制作してきて、感じたことは、Web

DX推進が最大の経営課題だという認識をする なぜ、DX推進が最新の経営課題であるのかを深く認識する必要がある。そして、その課題は目の前の課題ではないかも知れないが、この時代に生き残り成長を重ねるにはDX推進を進めなければいけないことは、あらゆる書籍に記載されていることなので、ここで説明は眩きます。しかし、10年先を見据えた対応は、10年後には大きな成長を遂げるという事になります。目の前の課題だけに対応しているとDX推進のように、人を育て、システムを育てていくべき投資的な挑戦は不可能になります。そして、変化の被害者となるしかないのです。経営者の仕事はビジョン達成のために「今何をするのか？」を決める仕事になります。それは企業のサイズに関わらず今直面した改題ではない重要な課題」であり目的た察性のためには時間がかかる課題であるから、つい、先送りしがちな課題です。しあｋし、この節な割れた2年余りで経

CRMをIT導入補助金で導入するDX 月額6,600円程度から活用できるHubSpotやZohoのCRMをカスタマイズして複数アカウントで使用することでIT導入補助金を利用できます。最大３/4まで補助されます。2年間のクラウド利用補助対象となるので、このチャンスにCRMを自社用にカスタマイズして、マーケティングの自動化や営業の一部自動化。EC決済サイトや予約サイトの構築ができるプランをIT導入補助金支援事業所であるATFがご用意しております。 なぜ、CRM導入が重要なのか？ 製造ラインや建築ライン以外の業務のDXは、CRMを導入しカスタマイズしたところで、ある程度DX目標が達成できます。そして、CRMはExcelを利用するように自社で様々なシステムを構築できるのです。現在の経営課題のDXはSDGs目標とともに達成すべき目標ですから、、、、Webを核として時短化により利益の最大化が図れます。

長野県松本市の株式会社ヤマサ様の信州そばの全国向けのショッピングサイト（EC)への誘導のためのプロモーションを行っています。新しいそばの食べ方を提案したキャンペーンです。 とても腰のある蕎麦に本腰のある本わさびが丸ごと一本ついているので、本わさびは蕎麦以外でも活用できます。何より健康な食事をご家庭で味わってもらいたいという思いから、繁忙期でない蕎麦の通販の新しい市場の開拓を目指したプロモーションを行っています。

小規模事業者でもDXできるホームページが作れます 今回の採択率は、68.6％でした。弊社では申請サポートを行った3社が3社とも採択されました。長野県では、更に県の方から10万円が補助されます。消費税を除くと75万円の制作費のホームページが実質25万円となります。弊社の場合は、ただのホームページではなくCRMやECソフトを活用しているのでDXにもなります。経済環境の悪い時にホームページを制作するのは発注側からすると大変なことでしょうが、他社が新しい挑戦ができない時にこそ挑戦をすることはとても重要なことではないでしょうか？また、「ホームページをつくたいけど予算が、、」「ホームページをリニューアルしたいけど予算が、、」と考えている方は、是非、このチャンスを逃さずに挑戦してみてください。 ATF補助金サポートプラン 小規模事業者持続化補助金＜低感染リスク型ビジネス枠＞受付開始！！アンケート形式申請

成功例とデータでから学びましょう。何故、売れるホームページと売れないホームページがあるのか、見比べて勉強します。。ちょっと改善しただけで、集客も売上も大きく変わるケースがあります。また、小さな改善を繰り返すことで信じられないホームページは成長します。

小売店から卸販売・製造業などの部品や製品の販売まで活用でき、セミオーダー商品もフルオーダー商品も可能なECサイトで業績ＵＰをめざしませんか？ ATFが導入から運営までフルサポートを行います。 効率的で効果的なECサイトは、あなたのビジネス成長の助っ人となります。 ECソフト機能概要説明書： 小売・卸売販売に対応したECソフトが付帯する決済システムで、リアル店舗（会社事務所等）でも活用できる決済システムとなります。 単なるECサイトではなく、素材、色やサイズなどオプション選択することでカスタムオーダーからフルオーダーの対応も可能になります。 また、オプション設定により各種ショッピングモールにEC ソフトから商品のエントリーが可能になります。

今人気のホームページ改善勉強会が2会場満席で追加開催検討！ 松本市で2022年5月１１日開催予定のホームページ改善勉強会は満席となり、５月１７日に追加勉強会開催となりました。また、長野市開催の5/18（水） 13:30〜15:30も定員に達しました。長野市での開催の追加開催はまだ検討されていませんが、個別勉強会を行うことも検討しております。 そもそもホームページは集客のためにあることを忘れていませんか？ Webコンサルタントとは？ Webコンサルタントは、現状のWebサイトやホームページを改善して売上を倍増するための調査・分析・変更を行う仕事です。またの名をホームページの改善屋と呼ばれています。改善屋の話では、新規にホームページをリニューアルするより、遥かに成功確率は高いそうです。しかし、費用もリニューアルする経費と同等になることもあるようです。そんな改善屋さんと一緒に「稼げるホームページ

人気のホームページ改善勉強会とは？ 基本的にはセミナーとなるのですが、自分で自社のホームページの改善が必要な問題点・課題点を見つけられるのが、ATF-Cで行うホームページ改善勉強会です。ちょっとしたことで売上が500倍以上UPした実績もあります。この勉強会は、Web改善屋と言われているWebコンサルタントが講師役を努めます。 ホームページの知識がない経営に向けた企画です。 なぜ人気なの？ 新型コロナの影響などのこの経済環境の中で、業績をV字回復した企業や個人様が多いようです。松本市開催では、すでに定員オーバーとなり、追加開催されます。長野会場はまだ余裕はあるのですが、最近のセミナーでは信じられない反響です。また、もう一つは、DXを推進する上でホームページの重要性を感じている経営者が多いからかも知れません。Web制作会社で見栄え重視のホームページに嫌気を感じている経営者もいるようです。限られ