Webに携わる方であれば、一度は「レスポンシブデザイン」という言葉を聞いたことがあるのではないでしょうか。 ただ、聞いたことはあるものの、どのようなデザインを指すのか、どのような背景で生まれたのかまで知っている方は少ないのではないでしょうか。 デザイン面だけでなくデバイスの変遷を知ることで、レスポンシブデザインの理解をより深められます。 今回は、レスポンシブデザインができた背景を解説します。 レスポンシブデザインとは レスポンシブデザインは、Googleが推奨し始めたのをきっかけに認知が広まりました。 Googleはレスポンシブデザインを以下のように定義しています。 レスポンシブ ウェブ デザイン（RWD）は、サーバーからどのデバイスに対しても常に同じ HTML コードを配信し、CSS を使用して各デバイスでのページのレンダリングを変える設定方法です。 引用: https://develo

一生懸命考えたメルマガだけど効果が芳しくない、という悩みはメルマガ担当者にとって非常に悲しいものです。 コンバージョンはもとより、開封率、クリック数、CTR（クリックスルーレート）率…… 次こそは効果を上げたいと次回メルマガの準備を始めるものの、過去の配信からどこを見直すべきかがわからないまま行動に起こしてしまっては、ますます効果がマイナスになってしまいかねません。そこで確実にメルマガの効果をアップさせたいのなら、まずはポイントを知ること・学ぶことが重要です。 今回は、メール配信・メルマガ制作で使えるチェックリストをご紹介します。最大限に効果を発揮するため、注意すべきポイントをしっかりと押さえましょう。 メール配信前に必ず押さえるべきチェックポイント 1. メールの目的を再確認する 問い合わせ、挨拶、資料の送付……など、メールは様々な目的をもって送信します。目的意識が曖昧なままメールを作成

4月から会社員となる新卒の方、転職者として新たな会社で働く方は、PCを支給される場合が多いのではないでしょうか。 PCをそのまま使うという方もいますが、実は便利なソフトを入れておくと様々な業務をする上で役に立ちます。今後の業務でPCをもっと使いやすくするためにも、支給された段階で最初にソフトを入れておきましょう。 Windowsには優れた無料ソフトが多く、入れておくとデフォルト状態よりも格段に便利になりますので、ぜひこの記事をご覧いただきソフトを新たに追加してみてください。 今回は、Windowsユーザー向け無料ソフト50個をご紹介します。ぜひ一読ください。 Windowsユーザーにオススメ！無料ソフト50個 1. Google Chrome https://www.google.co.jp/chrome/browser/desktop/ 多くのユーザーが使うGoogle開発のブラウザで、

スマートフォンやSNSの普及により動画市場は一気に拡大し、広告手法の主流と言っても過言ではなくなってきました。 また、企業からの発信だけではなく、ユーザー自身の動画の発信も非常に増えています。 サイバーエージェントが発表している市場予測に記載があるように、今後の市場拡大は間違いないと言われています。 今回は動画市場拡大に大きな影響を生み出した口コミという視点から、どのように企業として取り組んでいくべきなのか、についてご紹介します。 参考： サイバーエージェント、国内動画広告の市場調査を実施 (※このWebページは2023年7月現在公開されていないためURL削除しました) 動画広告の分類 動画広告を大きく分類すると「制作」と「配信」という2つにわけることができます。 企業の担当としてはどんなコンテンツを製作し（CMなども含まれる）、どんな面に配信することで顧客にリーチし、態度変容を起こせるか

自分の得意なことを把握するのも難しいことですが、人のことを理解するのはより難しいことです。しかし、人材配置となるとわからないでは済まされません。 人材配置が上手くいっているかどうかで、チーム、企業の業績はもちろん、ムードや個々のモチベーションも変わってきます。つまり、適材適所に人材を配置することは、社外だけでなく社内にも大きなメリットがあるということです。 そこで今回は、人の特性を把握しそれを活かす手助けをしてくれる「ストレングスファインダー」をご紹介します。 数値化、具体化が難しい社員の資質を客観的かつ効果的にあぶり出すことができる診断ツールです。これを活用すれば人材配置がスムーズになるはずです。ぜひ自社にも取り入れてみてはいかがでしょうか。 診断ツール「ストレングスファインダー」とは ストレングスファインダーとは、アメリカの世論調査・コンサルティング企業 ギャラップ社が開発した診断ツー

近年、マーケティング施策において「動画」を活用した事例を多く目にするようになってきました。その一因として、企業規模を問わず動画を無料で配信できる環境が充実してきたことが挙げられます。 果たして企業は、どこに強みを感じ、どのような選定基準でその動画プラットフォームを利用しているのでしょうか。 そこで今回は、動画共有サイトの代表格である「YouTube」と「Vimeo」を取り上げ、どちらが企業の動画マーケティングに適しているか、徹底的に比較検証してみます。 「YouTube」と「Vimeo」、それぞれのメリット・デメリットをきちんと押さえて、自社のマーケティング施策に利用してみてはいかがでしょうか。ぜひご一読ください。 最適なプラットフォームを見極めるための3つのポイント YouTubeやVimeoに限らず、動画をどのプラットフォームやSNSから配信すべきかを検討する際は、次の3つの視点が基本

営業活動を行う時、絶対に欠かせない「顧客管理」。 特に受注までの期間が長期に渡る場合が多いBtoBビジネスの場合は、顧客ごとの商談状況をしっかり把握する必要があります。 顧客管理システム（CRM）導入企業は増加し続け、CRMの市場は2020年には1,000億円以上の規模に成長すると予想されています。(※1) CRMの中でも「Salesforce」の導入企業数は15万社(※2)を超えており、世界1位のシェアを誇っています。 しかし、Salesforceを実際に営業の現場で日々使う中で、より効率的な運用を望んでいる方は少なくないのではないでしょうか。 Salesforceは一括更新を前提としていない構造のため、商談内容を1つ1つ入力する必要があります。 その入力作業は、多数の案件を抱えている営業マンにとっては大きな負担となっているようです。 今回は、Salesforceの更新作業を爆速で行うこ

Webマーケティング総合サイト『ferret』と、総合転職情報サイト『マイナビ転職』が協同で立ち上げた、未来の若手マーケターを応援するサイト「Marketer’s Story（マーケターズ ストーリー）」。 第9回目は、Web系編集プロダクション「プレスラボ」で、企画立案や編集、執筆を行っているカツセマサヒコ氏にご登場いただきました。カツセ氏の独特なコンテンツは多くのユーザーの共感を獲得していますが、今回はその裏側に迫りました。 書くだけで楽しかった。仕事をしながら「書くこと」を学んだ時期 ◆ferret　プレスラボに入社してから、今のような仕事を始められたというわけですが、どんな風に仕事をしてきましたか？ ◆カツセマサヒコ氏（以下カツセ氏）　入社前から個人でブログを書いてはいたんですが、ライターとしては全くの未経験だったので、最初はほぼ無記名の原稿が多かったです。女性向けのメディアで80

“モノが売れない時代になった” この言葉をよく耳にしますが、そんな状況下でもEC業界は、いまだ成長を続けています。 インターネット、スマートフォンの普及が進むにつれて、EC業界もどんどん形を変えながら拡大してきました。以前と比べて個人でもネットショップが手軽に持てるようになってきていますし、ネットショップ運営をする上で便利なサービスも続々登場しています。そんな競争の激しいEC業界で勝ち抜くためには、最新のトレンドを常に知っておかなければいけません。 そこで今回は、ネットショップ運営者必読の2016年で気になる市場調査データをご紹介します。 最新情報を押さえていないという方は、ぜひ目をとおしてみてください。 ネットショップ運営者向け、EC業界関連市場調査データまとめ 1. 電子商取引に関する市場調査の結果を取りまとめました～国内BtoC-EC市場規模は13.8兆円に成長～｜経済産業省 出典：

どのようなデザインにおいても、基本である配色は非常に重要な要素です。しかし、感覚的に思える作業なだけに苦手だと感じている方も多いのではないでしょうか。 多くの方がつまづく配色ですが、理論をもとにすればスムーズかつ的確に色を選定することができます。配色のポイントを知り、あとはツールを使うなどして選びましょう。 そこで今回は、デザインの配色で悩む方に向け、9個のポイントと、オススメのカラーツールをご紹介します。いつも配色が上手くできない、と感じている方の参考になれば幸いです。 配色決めで注意したいポイント 1. 初めから色を選択しない デザイン作業の初めからすぐに色を選んだり、使ったりしてみたくなりませんか。こうすると、つい色選びや色の調整に時間を費やしてしまい、ほかの作業になかなか進めなくなります。 そこで、まずはレイアウトから取りかかりましょう。どこにどんな要素が必要かをしっかり決め、その

Web担当者の皆様は「分散型メディア」という言葉を聞いたことがあるでしょうか。 一般的には、「ホームページのような帰結する場所を必ずしも持つ必要はなく、FacebookやTwitter、インスタグラムなど、ユーザーがいるプラットフォーム上にコンテンツを配信することを主とするメディア」を指します。 ユーザーが接触するチャネルがより多様化していくことが予想される現在、分散型メディアの重要性は増しつつあります。 分散型メディアを運用するうえで重要なのが「動画」です。 多くの分散型メディアは動画を活用しており、実際ferretでもSNS上で動画投稿を試してみたところ、予想以上の効果が出ました。 今回は、分散型メディアを運用する際の動画の重要性と、株式会社LOCUSが運営する動画制作サービス「Fast Video」を利用したferretの動画運用施策の事例をご紹介します。 分散型メディアとは？ 分散

私たちは毎日、大量の情報を企業から受け取っています。Webサイトから、メールから、チャットから、ソーシャルメディアから……あらゆるところに企業との接点が生まれています。 広告を出したり、メディアに取り上げられなくとも、企業が情報を発信できる、こうした光景はいまや当然のようになってきていますが、一昔前は消費者と直接つながるというのは到底考えられませんでした。 この大きな変化は、"インターネットの普及"と"ソーシャルメディアの浸透"によってもたらされました。情報発信は一部のプレイヤーに限定された行為ではなくなり、企業は日常的にユーザーとコミュニケーションをとっています。 そこで今回は、情報発信が当たり前になった今だからこそ企業が、特に中小企業がその手法を武器として活用することの重要性を解説します。 すでにホームページ上で情報を発信しているものの、そこに意味を感じられていない・見出せていない方、

ferret記事をさがすコンテンツマーケティング「質と量どちらを取るかって議論はナンセンス。何をやりたいのかという視点がない」-コンテンツマーケティングのプロが語るメディアのあり方 「質と量どちらを取るかって議論はナンセンス。何をやりたいのかという視点がない」-コンテンツマーケティングのプロが語るメディアのあり方2018年05月29日コンテンツマーケティング 成果を出すための手段としてとらわれがちな「マーケティング」という分野。しかし、その本質はユーザーとの関係づくりにあります。 近年では、そのような関係づくりの中でも、オウンドメディアやSNSマーケティングなど、コンテンツを用いたマーケティングが注目を浴びています。 今回は、国内最大級のWebマーケティングメディア「ferret」主催のferret User Meetupで行われた、コンテンツマーケティングのトップランナー3名による対談の

撮影後、写真素材を確認してみると、思ったより綺麗に撮れていなかったり、ちょっとした修正が必要なことがあります。 画像加工というと初心者には難しい印象がありますが、プロも使うPhotoshopと便利なアクションがあれば、誰でも簡単に画像加工ができます。 一通り加工方法を身に付けておき、シーンに応じてアクションを取り入れるといいでしょう。 今回は、Photoshopを使ってできる写真素材の定番画像加工方法と、お役立ちアクションをあわせてご紹介します。 これらを使えば初心者でも簡単に画像加工ができますので、ぜひ実践してみてください。 明るさを調整する ステップ1：画像を開く 明るさを補正したい画像を準備し、Photoshopで開きます。 今回は、写真素材を配布している「足成」様より画像をお借りしました。 ステップ2：レイヤーパネルを表示 メニューバー > ウィンドウ > レイヤーの手順で、レイヤ

幾何学模様（きかがくもよう）とは 幾何学模様柄とは、円・正方形・三角形などで構成した模様のことを言います。素材だけでもインパクトが強いため、デザインが物足りないという時に加えると大きな変化を与えてくれます。 頻繁に使うデザインではないため、無料のフリー素材をうまく活用してきましょう。 デザインに取り入れたい！フリーで使える幾何学模様柄素材 1. Modern geometric background https://www.freepik.com/free-vector/modern-geometric-background_716665.htm#term=geometric&page=1&position=0 線と点で表現した、モダンな幾何学デザインの背景素材です。 テクノロジー系のデザイン、プレゼン資料などの背景にぴったりです。 2. Geometric Pattern https:/

世の中では、インターネットを介して提供される”デジタルサービス”が主流となってきています。 皆さんはインターネットサービスのカスタマーサポート（以下、CS）を利用したことはありますか？ 無機質なサービスが普及する一方で、それらを支えるCSという観点では、人の温かみが大きなポイントとして重要視されています。 なぜ人の温かみを感じられることが重要なのか。 そこで今回は、そもそもCSは何のために存在しているのか、事業・会社の成長に大きく関わっているCSという部門にフォーカスしてご紹介します。 CS（カスタマーサポート）とは CSとは、会社や対象となる商品・サービスにより範囲は異なりますが、主に顧客対応業務全般をこなす人や窓口を指します。 形態は「インハウス（内製）」「アウトソース（外注）」の大きく2つにわかれます。 インハウス（内製）が適している場合 複雑な製品知識の習得が求められる場合や、お客

「ホームページを開設したけどWeb集客が上手くいかない。アクセス値が伸びない」 「運用するホームページのコンバージョン数が少ない。離脱率も80％強と高い」 Web担当者の方で上記のような悩みを抱えている方も少なくないのではないでしょうか。 または、制作会社で担当企業が近しい悩みを抱えているという方もいるのではないでしょうか。 ホームページを制作して、きちんと運営しているのに思い描く成果が出せていない方にとって、「どうすればWeb集客からコンバージョンまで、一連の流れが活性化させることができるのか……」「何をどうすればいいかわからない……」という方が多いはすです。 その理由は簡単で、単純に「ホームページの正しい運用方法」「売上げの仕組み」を知らないだけに過ぎません。事実どのようにしてその仕組みを学べば良いかわからない、という方もいるのが現状です。 そこで今回は、サイト集客からコンバージョンに

最近、Web業界やテクノロジー分野で人工知能(AI)やデータマイニング、ディープラーニングなどのキーワードとともによく耳にするようになった言葉の一つに「機械学習(マシーン・ラーニング)」という言葉があります。 機械学習はGoogleの自動運転車をはじめ、AmazonやZOZOTOWNなどのオンラインショップやNetflixやAWAなどの音楽ストリーミング配信サービスで使われるレコメンデーション機能、twitterやインスタグラムで顧客が投稿している内容を分析するマーケティングオートメーションなど、今日の社会でも頻繁に活用されています。 「機械学習」は、今後Web業界で取り残されないためにフォローするべき重要なキーワードの一つであることは間違いありません。 それでは、機械学習とは何であり、なぜこれほど注目されるのでしょうか。 今回は、「機械学習」の概要から、Web業界の関連者が知っておくべき

総務省が発表する情報通信白書の中にある「情報通信メディアの利用時間と情報行動に関する調査」によると、いまだコミュニケーション手段の中心を担うのはメールだという統計データが記載されています。 とはいえ、時代の流れと共に、徐々に"メールからソーシャルメディアへ"コミュニケーション手段の移行が進みつつはあり、40代及び50代もソーシャルメディア利用が増加していることは明らかです。 ただ、10代、20代のSNS利用は平成24年の8.8％から約11％成長して20.1％と爆発的に伸びています。 ただし、それでも30代～50代、60代のコミュニケーション手段のトップは「携帯電話」「固定電話」「ネット通話」「SNS」「メール」で考えた際、最も多いのはメールで、全世代で見ても26.2％でトップ、2位SNSの20.1％と僅差に迫るものの、いまだ多くのユーザーの主要なコミュニケーション手段として存在しています。

今、動画市場が盛り上がりを見せています。 スマートフォンの性能が向上し、通信環境も急速に整えられている今、スマートフォンで動画を視聴するというスタイルが一般化してきました。 昨年から人気Youtuberが続々と誕生して動画市場を盛り上げ、SmartNews、Gunosy、Antenna、LINEなど各キュレーションメディアも続々と動画広告市場に参入し、「動画元年」だった2015年を経て、2016年は本格的に動画が普及していくと予想されています。 その中でも、特に注目をを集めているのが動画学習サービスです。 プログラミング学習動画も多数リリースされており、様々な専門分野が動画で気軽に学べる環境が整ってきました。 情報量の多い動画であれば、参考書をひたすら眺めているよりはるかに理解が進みやすいという方は多いのではないでしょうか。 今回は、あらゆる分野の動画学習サービスをまとめました。 空き時間