音楽はオマケ――Amazon「Prime Music」が持つ「怖さ」 (1/3)
日本一安い音楽聴き放題サービス「Prime Music」が始まりました。Prime Musicは、Amazonプライム会員向けのサービスで、2014年6月にアメリカでスタートし、今年に入ってイギリス、ドイツ、オーストリアとサービス地域の拡大を続けながら、ついに日本にもやって来たわけです。 Amazonプライムは年額3900円のサービスですから、月額にして325円。「お急ぎ便」や「お届け日時指定便」、食品・日用品の宅配サービス「Amazonパントリー」、そして「プライム・ビデオ」で映画も見放題というサービスメニューの中に、音楽の聴き放題も加わったわけです。 ダウンロードストアとクラウド機能を持つサービスという点で「Apple Music」や「Google Play Music」に近いサービスですが、月額980円もするAppleやGoogleに比べると、お得感満載です。なにしろApple Mu
タグ設置のみでサイト内アンケート可能に、サードパーティートラスト「VoicePocket」をリリース
『MarkeZine』が主催するマーケティング・イベント『MarkeZine Day』『MarkeZine Academy』『MarkeZine プレミアムセミナー』の 最新情報をはじめ、様々なイベント情報をまとめてご紹介します。 MarkeZine Day
マニュアル作成・共有システム Teachme Biz｜マニュアルで生産性向上
Teachme Bizは、 マニュアルで、 マニュアルツールとして 生産性向上を実現します。 写真や動画を用いたわかりやすいマニュアルを、クラウド上で誰でもかんたんに作成・共有できるシステムです。作成だけではなく、組織に根づく運用まで行うことができます。
無料で説明図を作るならドローツール「draw.io」に敵うものはないかも
で、図説ドローツールとしては、CacooやGliffyを紹介しました。 けれども、「draw.io」というのを使ってみたら、完全に無料で利用できるうえに、日本語にも対応、さらには機能も豊富という何拍子も揃った素晴らしいドローツールだったので紹介です。 photo by David Goehring draw.ioとは draw.ioは、WEB上で無料で使えるフローチャート作成ツールです。 インストールなどは必要なく、ブラウザからログインも不要で手軽に利用することができます。 通常、こういったドローツールは、「作業シート何枚まで無料であとは有料」などというサービスも多いのですが、draw.ioは完全無料で利用することができます。 やれることが豊富 このツールを利用するだけで、以下のような図を手軽に作成することができます。 チャートなんかも。 こんな回路図なんかも。 もちろんこんなフローも。
[レポート] デザイナーとエンジニアが話す、iOSアプリケーション開発
昨日、Apple Store 銀座で行われたイベントのスライドをアップしました。 雨にも関わらず、立ち見がでるほどの盛況ぶりでした。 お越しくださった皆様、本当にありがとうございました！ スライド補足 p2: 大杉 Twitter・Sumally / 中元寺 Twitter・Sumally p6: Sumally for iOS p20: iOSヒューマンインターフェイスガイドライン p31: タスク管理ツール - Asana p42: プロトタイピングツール - Flinto p48: Flintoアプリ - Roughs p55: デザインツール - Sketch p56: Google - Sticker sheet p65: 統合開発環境 - AppCode p83: プログラミング言語 - Swift p96: βアプリ配布サービス - Beta by Crashlytics p
![[レポート] デザイナーとエンジニアが話す、iOSアプリケーション開発](https://cdn-ak-scissors.b.st-hatena.com/image/square/8aab7c6a9b3689b5bc8982704c7169bf08f041de/height=288;version=1;width=512/https%3A%2F%2F66.media.tumblr.com%2Favatar_8514a165d1f0_512.pnj){kind=avatar}
ユーザーの声を集約してイノベーションへと繋げるフィードバックサービスが今後注目を集める3つの理由 | 汗と涙のソーシャルコマース全開ブログ
お金が必要になって、CMでもよく目にするカードローンおすすめのプロミスを利用してみようかなぁ、なんて考えているときに、「勤務先に在籍確認を行います」という文言を目にして不安になった人はいませんか？「勤務先に借り入れがばれてしまう…でもお金は必要だからプロミスは申し込みたい」、そんな人もいると思います。プロミスの在籍確認ってどういうものなのでしょうか。 まず、なぜ在籍確認を行う必要があるのでしょうか。プロミスをはじめ他の消費者金融を利用するということはお金を借りるということですよね。お金を借りたら返済しなければいけません。返済するには収入が必要ですし、収入は働いて得るものですよね？プロミスを申し込むときには、きちんと収入がありますよ、という証明するために「私はきちんと働いていて勤務先はここです」ということを記載します。その記載に嘘がないか、本当に働いているのかということを調べるために、在籍確
メディア・パブ: ソーシャルメディアにも栄枯盛衰が
ソーシャルメディアのサービスにも栄枯盛衰がくっきりと。 5年ほど前にバズワードWeb2.0に乗っかって流行ったソーシャルメディア系サービスの幾つかが、急激に失速し始めている。その当時ユーザー参加型サービスと呼ばれ人気沸騰していた、Delicious、Digg、MySpace,iGoogleなどは利用者数を激減させている。それらに代わって、FacebookやTumblr、LinkdInなどが勢いを増し、爆発的に利用者数を増やしている。 代表的なソーシャルメディア系サービスの、この1年間の成長率（増減率）をBufferがまとめていたので、以下に示す。世界市場の成長率である。BufferがAddThisやonelilyのデータを参考にして、インフォグラフィックを作成しているのだが、以下の成長率はユニークユーザー数ではなくて、ユーザーの共有回数のようである。個人的にも、以前世話になったDelici
コ・クリエーションとマーケティングとの接点
モノから経験価値への流れを技術革新が現実化する 近年のマーケティングの流れとして、「サービス化」という概念がある。「モノ」ベースの経済が「サービス」化されてきている、という議論だ。従来の考え方では、モノにはその中に価値があり、商品として購入される時にその価値が判断され評価されることで価格が決まり、一度の交換で取引が成立するというのが基本であった。しかしサービスはそうではなく、サービスを受けているその瞬間瞬間に価値が生まれていく。 そういった状況を踏まえて出てきた「サービス・ドミナント・ロジック」においては、モノはサービスを提供するメディアに過ぎないとされる。すべてはサービスであり、その中のひとつの特殊な形が従来型のモノの交換である、と。 例えば880円のホチキス。今まではそれを買ったらホチキスそのものの価値が880円だという発想だったが、実はそうではなくて紙を綴じるというサービスの提供とも
スターバックスに学ぶ、顧客満足度向上のポイント
スターバックスといえば、大手コーヒショップチェーンの中でも顧客満足度の高さ、リピーターや愛用顧客が多いことで有名です。そこで、なぜスターバックスがファンを獲得して支持されるのかを、サービスサイエンスを活用して考えてみました。 著者プロフィール：松井拓己（まつい・たくみ） ワクコンサルティング株式会社執行役員・チーフコンサルタント。名古屋工業大学産業戦略工学専攻修了後、大手化学工業品メーカーで商品企画開発に従事。その後、事業開発プロジェクトのプロジェクトリーダーとして、問題分析手法を活用した業務改革テーマの創出や、サービスサイエンスを取り入れた新規事業戦略立案に貢献。現在はサービスサイエンスおよび新規事業開発を中心に支援を行っている。 スターバックスのサービス説明はほかの記事や関連書籍に譲らせていただきたいのですが、スターバックスといえば、質の高いサービスの代表例ではないかと思います。入店と
ロイヤルカスタマーを獲得するラーメン二郎のサービス
ラーメン二郎と言えば、知る人ぞ知る「毎日行列のできるラーメン店」で、ジロリアンと呼ばれるヘビーリピーターが非常に多いことで有名です。なぜラーメン二郎は、これほどまでにコアなファンを獲得できているのか。サービスサイエンスの視点からポイントを探ってみました。 著者プロフィール：松井拓己（まつい・たくみ） ワクコンサルティング株式会社執行役員・チーフコンサルタント。名古屋工業大学産業戦略工学専攻修了後、大手化学工業品メーカーで商品企画開発に従事。その後、事業開発プロジェクトのプロジェクトリーダーとして、問題分析手法を活用した業務改革テーマの創出や、サービスサイエンスを取り入れた新規事業戦略立案に貢献。現在はサービスサイエンスおよび新規事業開発を中心に支援を行っている。 前回の記事「スターバックスに学ぶ、顧客満足度向上のポイント」ではスターバックスに着目して「CS（顧客満足度）向上の努力の仕方」に
Subscription Commerce (#SUBCOM) Matrix — Sean Percival
There’s a big trend right now with these monthly boxes or subscription based businesses. Basically these services have members who pay a monthly fee to receive some type of box each month. This can be a wide range of things from samples to full-on products. In most cases the contents are highly targeted and curated by an authority on the vertical they serve. Personally I love the model so I’m bull
Social Commerce Today - News and analysis in the field of social commerce
If you operate a business in an equipment-heavy industry like construction, transportation, or restaurants, you’re constantly in the market to buy or lease new equipment. In this guide, we’ll explore the current best lending solutions for an equipment loan. We analyzed 138 companies nationwide to identify the top 5 alternative lenders. The ratings were compiled … Best Equipment Financing & Leasing
テイストグラフで成長する、定期購入コマース・サービスの最新事例 « INFOBAHN
月額で決められた料金を払えば、毎月いろいろな商品が届く定期購入コマース(Subscription Commerce)のサービスが海外で成長しているようです。 毎月違う商品が届く、というだけであれば、昔から通信販売で利用可能だったのですが、最近成長してきている定期購入コマースは、一味違います。サイトに登録し、購読を決める段階で、趣味やテイストを判定するために簡単な質問に答えると、個人のテイストに合わせた商品が送られてくるのです。2つほど事例を見てみましょう。 ① ShoeDazzle 登録して簡単な質問に答えると、月々39ドル（約2900円）で自分のテイストにあったシューズやバッグが送られてくる、という仕組み。普段は芸能人を担当しているスタイリストが商品を選んでくれることもあり、このサービスは人気が出てきている模様。 ② JewelMint こちらのJewelMintは、ShoeDazz
ソーシャルコマースを理解する3つのポイントソーシャルウェブが変えるショッピング体験（イケダ ハヤト） @gendai_biz
ツイッターやフェイスブックの要素を採り込んだオンラインショッピングの形態である「ソーシャルコマース」がウェブ業界を賑わせています。先日行われた「ウェブ&モバイルマーケティングEXPO」では「ソーシャルコマース」ブースが開設され、フェイスブック上のショッピングカートシステム「Social Gateway」のアラタナや、決済の仕組みを支えるGMOペイメントゲートウェイなどの企業が出展し大きな賑わいを見せていました。 そんな「ソーシャルコマース」という言葉ですが、実は明確な定義が存在するわけではありません。今回の記事では「ソーシャルコマース」という言葉を理解するためのポイントを3つにまとめました。 1.コミュニケーションを通した購買行動の発生 ソーシャルウェブの特徴の一つは「コミュニケーション」にあります。ツイッターやフェイスブックの登場で、人々は日常的なコミュニケーションの多くの部分を、オンラ
iQonとRettyにみる成功するテイストグラフの特性 | The Startup
今年の国内の緩やかな流行は様々な分野でのこの「テイストグラフ」的なサービスである。業界の方はどういったサービスが多いかは知っているであろうが、自戒を込めて今一度「テイストグラフって何だ」という検証をしてみたい。 昨年はGroupon系サービスが隆盛を極め、業界再編が激しかったことは記憶に新しいが、再編はさほどないもののテイストグラフで生き残るのもほんの一部だろうと私は推測してる。 テイストグラフ＝ソーシャルベースの趣向性のマッチング テイストグラフと呼ばれるサービスの特性はこの2つ。 ■１：ソーシャルベース ・twitter / FB連携（というか登録がこのどちらか、もしくはFBからのみしかできない） ・サイト内で「フォロー」「フォロワー」という機能がある。 このどちらかないしは両方を満たしているケースが多い。ソーシャル時代においては「人が」起点となるため、実名性を担保しやすいFBの方がテ
Don't be lame
TV広告界の祭典とも呼ばれるスーパーボウルが今年も終わりました。 今年も趣向を凝らした様々なCMが流れ、スーパーボウルの中でみられた様々な動きからこれからのマーケティングの潮流を分析する英文記事も早速出てきています。 今回はそれらを踏まえ、今年に特に特徴的だった2つについてご紹介をば。 (1) TVとTwitterとの連動 今年放送された52のCMもその多くがTVとWebを連動されるような終わり方のものが目立ちました。しかし、特に今年大きな違いがみられたのはWebに連動させる場として選ばれたプラットフォームです。 昨年は全59のCMのうち、Twitter、Facebookがそれぞれ計8つのCMにおいてCMの終わりに言及されていましたが、今年はTwitterが26回、Facebookは4回と6倍以上の差がつきました。（その他ではInstagram、YouTubeが1回ずつ） 26回というのは
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