デザインとブランド価値 | デジタル化する経営とマーケティング 西口一希 Strategy Partnersデザインって(店とかパッケージとかロゴとか）大切ですが、そもそも、それ自体がブランド価値を作る事は無いと考えた方が良いですね。広告でいうクリエイティブも同じ。 デザインや広告が対象としている商品やサービスの実体験前にイメージ認知していただきたい独自便益や、その実体験時の感情(独自便益の体感）を強く記憶してもらう為に、デザインや広告の独自性(=記号性）が必要なので、本末転倒な期待を持たれる相談が多いです。 このデザインや広告クリエイティブの独自性が記号として記憶されるので、それが継続的に、強いリマインダーとして機能する。これが、ブランディング=印=記号性をつける、の意味かと。「印」見たら、独自便益を思い出して、需要喚起される。 仕組みとしてはトラウマと同じ。火で火傷を経験すると「火のビジュアル」に痛みの記号性ができる。幼児を火から遠ざける理由は、まだ記号性がないから。 素晴らしいデザインやク
