ANAがペットサービスで預かったチワワを熱中症で殺す → ANA「うちに責任はない、契約書よく読め」

わたあめ@おなかすいた ( lunanan3103) 【拡散してください。】私の大事な家族ポポは今なくなりました。 飛行機ANAで1時間前にあずけたら…死んでしまってもどってきました。 熱中症でした。ANAでは同じ温度で管理するといったのに、ポポの体温は47℃以上で測れませんでした。 https://pbs.twimg.com/media/BRcz4xSCQAA9yAF.jpg https://twitter.com/lunanan3103/status/366818945040269313 ・ANAのペットサービスに預けた ・ANAに温度管理をするから平気だと言われていた ・預けるまでは水を飲ませていた ・両親は、訴えてもポポは帰ってこないので訴えるつもりはない ・ANA「過失はありません」とのこと。契約書に書いてあるとかなんとか ・「部屋の温度があまりにも…高かっ

[metalmax]

ANAでは家族の一員である大切なペットとのご旅行をお手伝いするため「ペットらくのりサービス」を提供しています　※ただしペットは死ぬ

[uunfo]

明らかに生き物が死ぬ温度になっていただろうから過失はあるはず。契約書の免責条項は無効になるはず。大事なペットを真夏の貨物室に入れようと思うのもわからない。ANAは受け入れ停止するべきだった。

[NOV1975]

ANAに非があるとしたら十分予見できるのに受け入れてしまったことだな。飛行機にペットは乗れないことをもっと周知徹底したほうがみんな幸せになれそう。

[betelgeuse]

契約自体が不当なものではあるけど、それ以前に契約前の情報として死亡・発病率データが欲しいね

[gui1]

手荷物の中にいれていたお菓子が全部爆発してたお(´・ω・｀)

[KoshianX]

あー、着陸後や離陸前はさすがにこの時期暑くなるのか……。暑い時期の小型犬の連れ歩きはやっぱり恐いなあ……

[naga_sawa]

空港での機体への搬入搬出時に気温調整されていないのが問題なので、飼い主としてはその間もちゃんと気温管理できる機材を開発してくださいとしか/言いたいことまとめた http://d.hatena.ne.jp/naga_sawa/20130813/1376366922

[TERRAZI]

その後のANAの対応 http://twitter.com/lunanan3103/status/366864376860389377

[hondamarlboro]

旅立ちのお手伝い....

[ikd18]

空港では外気温に晒されるという旨が規約に書いてある（預けたくさせるつもりあるのこれ）。預けた人間が間接的に殺してる……いや、外気に晒されるのはちょっとですよって説明してたら詐欺か

[kazuhooku]

動物の面倒みるのは預かったANAの責任じゃないのかなぁ「動物愛護法よく読め」

[blue-hydrangea-drops]

ロクにできもしないペットサービス、夏場は止めちまえばいいのに/あと、どっちかというと責任はJCより保護者にあるのでは？

[dwarfjay]

仮に自分が動物愛護団体の責任者だとして、飼い主とANAのどちらの味方になるかは微妙。仮に自分が飼い主だとして、せいぜい金が帰ってくるのが関の山の訴訟をするかどうかと聞かれたらしないと答える。自分がANAの中の

[arajin]

「お預かり後は出発間際まで空調の効いた場所にて保管いたしますが、航空機への搭載、取り降ろし時は外気にさらされ、夏場・冬場ともに温度・湿度において大きな変化が」ペットサービスっていうレベルじゃねーぞ。

[omaemonax]

ANAがペットサービスで預かったチワワを熱中症で殺す → ANA「うちに責任はない、契約書よく読め」

[kazuya53]

ちゃんと管理出来ないのにこんなサービスしちゃダメでしょ。管理できなくて死ぬかもしれんけど責任は持たんなんて契約とは普通思わんし、契約内容を理解してる人は預けないから実際に使う客はまず理解してない。

[miho3783]

家族！って強調する方もいるが法律的にはもの。本当に大事な家族だったら規約等よく読んで預けるべき。今はHPで誓約書DL出来るんだし熟読する時間もあるんだし。晒した件は主が未成年だからリテラシー不足か

[skyxbc]

空港と機内は空調が効いているけど積み下ろしは空調が効いていないのね。。空調が効いたコンテナとかないのかな。。それぐらい作る価値があると思うけど。。ペットは物じゃなくて家族でしょ。。

[death6coin]

スプートニク二号で打ち上げられた犬を思い出した

[tetzl]

しかし悪い方に考えると、故意に犬猫の足を折って募金を募る人が既にいる以上、補償があるなら事前に水分を制限するとかしてから乗せて賠償請求するリスクがある訳で値上げして地上サービス向上が現実的かなと思う。

[sirahane2012]

命に責任持てないなら、こんなサービスしなきゃ良いのに

[mashow]

そういえばこないだ3歳の息子とANAに乗ったとき「アナのひこうきは，あなあいてる？」って聞かれた．

[kudoku]

飼い主叩いてる人がいるが、ペットを生きて届けるサービスをお金とってやってるんだから、ペットの生死は問わないという契約はおかしいだろ。

[zanac-ai]

これ免責無効になる気もするが、こんな時でもツイートしてる神経もどうかと。

[ysync]

「誓約書もあるし責任はない（キリ」「訴えないけど、ネットに晒すね。」ANA的には訴訟のほうがマシだったかもな。

[yamadar]

恣意的なまとめだなぁ。ツイートのまとめの方とのコメントの温度差が興味深い。

[lenore]

問題は搬出搬入で、貨物室内は一定の温度。今までの観測範囲ではANAはペットは他のどの荷物よりも早く受渡場に持ってくるので、優先はされてると思う。

[renos]

うわー…うわー…うわぁあ…。

[hahiho]

夏季は玉子のテイクアウト提供を止める牛丼屋と同じにすりゃ良いのに。ペットにロシアンルーレットを強いてでも夏休みにペット同伴旅行したい需要圧力が高いんかね？

[kuracom]

免責が無効になりそうなケース

[monochrome_K2]

飛行機だって墜落する可能性があるのだから、事故（猛暑）と割りきるしかない。この後埋葬のためのチケット発行等ANA側の誠意もあり両親は訴えないと言っているので、これ以上事を大きくしない方がいいと思う

[toycan2004]

ANAに責任はないとか妙なコメントが目立つのだけど、生鮮食品やら電子機器を空輸してることは知ってるのだよね？ 温度を一定に保てる貨物ことそれ以外を持ってることは想像できないのかな

[kathew]

サービスがどうとか、責任がどうとかじゃなくて、生命を大事にしない会社が航空事業をやってるという事が怖いですね

[tohima]

これはきついなあ

[else]

139 魔神風車固め(dion軍) :2013/08/12(月) 19:53:02.15 ID:V9ZdGvLaP このページ見たら、事前に同意書を書いて提出する必要があるらしい。 このページに同意書のPDFがある。 この同意書にサインしたんなら、文句言えんわ。 ANA ペットら

[julajp]

真夏で熱中症等になる状況でない、春秋なら結構大丈夫なのかな。だとしたらそういうタイミングでは上手く活用したいサービスだろうけど。

[harumomo2006]

契約書ってのは事故発生時に書いた側を守るためのもの。何が起きても責任取りませんは普通／昔から犬や猫を無断で荷物として預ける人はいたから、生き物なら事前申告してくださいって意味のサービスだと思う

[yue2323]

うーん。これは…旅行だったらペットホテルに預けた方が良かったかもね(´・ω・｀)