グーグルが電話会社の仕事を奪うとき: 歌田明弘の『地球村の事件簿』

「グーグルがなぜこんなことをやっているんだろう」と思う さまざまな電話サービスをアメリカで始めている。 それらを通してみると、グーグルの次の戦略が見えてくる。 ●なぜケータイを家の中で持ち歩かなければならないの？ アメリカでグーグルは、「グーグル・ボイス」と名づけたおもしろいサービスを始めている。 グーグルが割り振った電話番号にかけると、自宅の電話だろうと会社の電話だろうと、あるいは携帯電話であろうと、登録している電話すべてが鳴り、受けることができるのだ。 かけてきた人によってどの電話を鳴らすかも決められる。イヤな相手はそのまま留守電にまわしたり、「この番号は使われていません」と受信を拒否してしまうこともできる。かけてくる人に応じた応答を録音しておくことも可能だ。グーグルは、迷惑電話をかけてくる人間のリストを作って、迷惑メールと同じようにシステム側で処理してしまうことも考えているらしい。

[phare]

グーグルの幹部は以前から、「自分たちのやっている仕事は電話の交換局と同じ」と言っていた。コンテンツを作らず、もっぱら情報の流通にかかわる仕事をしているという意味だが、

[runeharst]

これで迷惑電話がさようなら、必要な電話のみしか取り次げません。googleはSIMPLEにしようとしている。