コンビニは店員が常連客の顔と名前覚えればさらに成長する : はちま起稿

1 名前： 影の大門軍団φ ★ 投稿日：2012/02/17(金) 10:39:22.23 ID:???0 コンビニエンスストアが繁盛している。セブン-イレブンの今年度の売り上げが、小売業で初めて3兆円を突破した。では、コンビニは今後も成長できるのか？ 大前研一氏は、工夫次第でまだまだ伸びると指摘する。以下は、大前氏の指摘である。 現在のコンビニはコンピュータによる「棚管理」システムだから、限られた売れ筋商品しか置いていない。だが、少しリッチな単身者やDINKSのニーズは、実はコンビニだけでは満たすことができない。 彼らは会社の帰りに駅近のデパ地下や駅ナカの食品スーパーなどで割高でも美味しい総菜を買い、重たい飲み物だけ自宅のそばのコンビニで買って帰るというライフスタイルになっている。 だからデパートや総合スーパーの売り上げは減少しても、デパ地下や駅ナカ食品スーパーの売り上げは伸び

[hagi0626]

えっ。。。。基本じゃないのこれ？これが出来ないコンビニ店員は無駄だよ。