「時給８００円で他人を“神様扱い”するのは無理がある」 : 哲学ニュースnwk

2012年09月07日19:30 「時給８００円で他人を“神様扱い”するのは無理がある」 Tweet 1： アフリカゴールデンキャット(埼玉県)：2012/09/05(水) 08:04:09.46 ID:KZphwGRDP “ド底辺客”は過剰なサービス精神から生まれる！ モンスター客が量産されるのは日本特有のことである、と前出の新田氏と、海外事情に詳しい鴻上尚史氏は語る。 「『喜んでー！』『いらっしゃいませこんにちは！』といった丁寧な言葉がサービスだと思ってやってるでしょう？ でも、そんな心のこもっていないマニュアル言葉を叫ばれるのはサービスでも何でもない。そんなマニュアル敬語を使われても嬉しくないですし、そこから先のコミュニケーションを遮断していることでもある。 従業員のストレスにもなりますしね。海外ではそういった決まり文句はないですし、激安店は店側もそれ相応の対応をしてきます」（鴻上氏

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こないだコンビニで店員が「ｱｻﾞｰｯｽ」「ﾁｨｰｯｽ」て感じの人で、うんうんこういうのでいいんだよとゴローちゃんの気分になった

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神様扱いするのは個人の思想信条の自由なので良いけど神様扱いを強要するのは憲法の基本的人権を侵害するのでいけないよね。

[maturi]

元記事だけよりまとめの方が面白い

[gruza03]

顧客要求事項を満たす手順を決める人は時給800円ではない。顧客満足度や国民の幸福度の数値化についてまでは言及が無い。幸福のパラドックス

[misomico]

おいしい水がワインになってたら認めちゃう。あと店内で杖を突いて泉を湧かすと脅すとか。

[obsv]

日本なんだから、古来の神話に習って「悪い神」は退治する文化も必要だね。