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顧客は、消費者や視聴者とは少し違う。 : Espresso Diary@信州松本
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顧客は、消費者や視聴者とは少し違う。 : Espresso Diary@信州松本
2007年04月10日22:56 カテゴリ地域経済 顧客は、消費者や視聴者とは少し違う。 首都圏で180店ものキオス... 2007年04月10日22:56 カテゴリ地域経済 顧客は、消費者や視聴者とは少し違う。 首都圏で180店ものキオスクが休業すれば、週刊誌の売り上げは、かなり影響を受けると思います。朝日新聞に「熟練店員去り、人手不足」と出ていましたが、新聞は販売店の支えが弱まり、週刊誌はキオスクの支えが弱っているんですね。代って普及しているのは、SUICAや、ケータイや、フリーペーパー。これからの駅や街は、巨大な自販機の塊になるのでしょうか。もう流通は、分かれてゆくんでしょうね。まったく人手がかからない世界と、人が丁寧にサービスをする世界とに。それは誰にでもできる仕事と、その人にしかできない仕事とに世界が分かれていくことを意味しますし、経営や人事から見れば、報酬や待遇に格差をつけざるを得ない時代になることを意味します。 きょうも「喫茶店をやってみたい」というお問い合わせをいただきました。「自宅の不動産が空