http://blog.mutow-ms.jp/marketing/ryutu/post-411.html

[japonium]

コールセンタの人件費とのROIを考慮しての事だろう。つまり元々規模は大きくなく、其の一方で他分野へ多角化し手広くやろうとしている。此れをハイリスクと見るかリスクヘッジと見るかは経理のみぞ知る。