Yahoo!ニュース - 日本、実は「おもてなし」不足 京都通の英国人社長苦言 （京都新聞）

増え続ける外国人観光客。東京五輪がある２０２０年に年間２千万人という国の目標に着々と近づいているように見えるが、米大手証券会社から日本の文化財保存修理の老舗社長に異例の転身をしたデービッド・アトキンソンさん（４９）が、新著「イギリス人アナリスト日本の国宝を守る」（講談社＋α新書）でこれに異論を唱えている。「日本の観光産業には『おもてなし』が足りない」。京都市内に町家を持ち、茶道の心得もある在住２５年の元アナリストが日本、そして京都の観光にもの申す。 ■客に合わせた対応必要 「お・も・て・な・し」。昨年９月のＩＯＣ（国際オリンピック委員会）総会で東京招致のプレゼンターとして登壇した滝川クリステルさんの演説がテレビや新聞で頻繁に取り上げられた。あたかも日本のもてなしが格別で、ＩＯＣの選考で高い評価を受けたかのような国内の騒ぎようにアトキンソンさんは違和感を覚えたという。 「外国人は、道を

[kittyomusanta]

おもてなしってバズワードばかり独り歩きしてるから、かえって齟齬が生じる危険性大

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うーむ

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