東芝REGZA 47Z7を買って修理した話と、テレビガードと火災保険の関係 - プログラマでありたい

先日の引っ越しのタイミングで、新しいテレビを買いました。東芝REGZAのZ7シリーズの47インチです。ヤマダ電機で2代前の型落ちを店頭で安く買いました。今まで録画の設備も持っていなかったのに、いきなりテレビ一体型の録画機能とタイムシフト機能がついて、非常に快適です。もっぱら、3歳の息子のYoutube鉄道映像のシアターと化してしまっていますが。 サポートセンターへ電話。修理の手配 しかし、設置早々に壊れてしましました。電源が全く入らないので、電源系の故障の模様です。どうしようもないので、東芝さんのサポートに電話しました。すると、電話で訪問修理の予定日を確認して、2日後に来てくれました。ただ、交換部品がないということで、その日は代替のテレビを置いていってお終いです。何でも、今のテレビは、モジュール単位に交換で、部品がないと何ともしようがないとのことです。1週間後に再度部品を持ってくるとのこと

[dkfj]

ユーザ視点の結論としては、国内メーカーのテレビは、サポートの点で良いよという話。

[dadabreton]

「免責」という言葉を逆の意味に使ってないかな。正しくは"免責とは、損害が発生しても保険会社が保険金支払責任を負わない場合をいい"　http://soudanguide.sonpo.or.jp/basic/5_1_q4.html