暗証番号式の宅配ボックスを宅配業者さんが敬遠する理由

ネットオークションを頻繁に利用しておりますナビ美は、宅配会社の方と個人的にお話をさせていただく機会がよくあります。今回は宅配会社の方から見た「宅配ボックス利用事情」についてお話を進めてみたいと思います。 きっかけは、ネットオークションの取引相手から「発送伝票に（受取人が許諾しています。宅配ボックスを利用して下さい。）と添え書きを入れて下さい。」と言われた事でした。 暗証番号式はトラブルが起きやすい 宅配ドライバーさんに「宅配ボックスを利用しないの？」と尋ねてみたところ、「宅配業者が暗証番号を設定するタイプの旧式の宅配ボックスではトラブルが多いため、基本的に不在の場合は持ち戻りと決められているんです。」との回答でした。 宅配ボックスはコインロッカーの様な見た目で、受取人が不在の際に宅配業者が荷物を預け入れできる設備です。受取人は２４時間いつでも荷物を受け取れます。 最新式のものは使い方が違い

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“宅配業者が暗証番号を設定するタイプの旧式の宅配ボックスではトラブルが多いため、基本的に不在の場合は持ち戻りと決められているんです。”