無差別に技術をついばむ鳥ネタつつき121 - プロフェッショナルな叱り方

前回、叱り方は難しいと書いたので、叱り方について書きます。色々な職業の人を観察したところ、尊敬されるプロフェッショナルは皆、非常に叱り方が上手い事に気付きました。そのプロフェショナルな叱り方から非常に多くの事を学べます。 プロフェッショナルな人達の叱り方は様々ですが、共通した要素があります。それは、人格否定をせずに問題について考えさせる事です。叱り方が下手な人は、無闇に怒鳴ったり、ネチネチと説教したりします。しかし、そんなネガティブな叱り方をするとマイナス効果しか生まれません。人間関係を壊し、相手が委縮する事によりさらなる失敗が生まれるだけです。そんな状態でよい仕事が出来る筈がなく、ネガティブな叱り方をする人は、チームの生産性を低下させてしまいます。でも、下手な叱り方をしたい人は稀です。なぜそんな下手な叱り方になってしまうのでしょうか？ 私が分析したところ、叱り方のうまさは焦点に合わせ方に