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みんな「自分は悪くない」と思って謝ってた話し - kanackyの日記
昨日、荷物が時間指定で届くというので予定時刻の間、待ってみたが届かなかった。 個人的には民間運送業... 昨日、荷物が時間指定で届くというので予定時刻の間、待ってみたが届かなかった。 個人的には民間運送業者って凄いって思ってて「こんな安い値段で、日時指定で届けるなんて凄い」って尊敬しています。あんな格安料金なのに過剰なサービスまで求められて、それに答えるあの企業努力をかなり尊敬してる。 と、ヨイショしてなんですが、その日に限っては予定があって受け取れないから、どうなんってんのか問い合わせたら「確認しておりかえします」っていわれた。 で、たぶんドライバーさんから電話があって「その荷物は営業所に届くのが遅れたので朝の便で詰め込めませんでした、だから遅れてます」って感じで、配達時間は事務所に確認してから、との返事。 で、事務所(たぶん最寄りの営業所)から電話があって「荷物が多い季節でバイトも多く、日々間違いだらけで遅延しているんです、今後は改善します、すみません」とのこと。 ってことで通常配達時間じ
2013/12/04 リンク