相手から見える風景を想像する - レジデント初期研修用資料

誰かを説得しようと試みるときには、その人から見える風景の中にあるものを使った説明を行わないと、成功しない。 同じものを見ていても、見えかたは人ごとに全く異なる。その人が物事をどう見ているのか、それを想像して、その人から見えた風景を材料にして論を作ると、説得はうまくいく。 夜中の紹介が増えた もう昔からのことだけれど、18時も過ぎた当直時間帯に、「2ヶ月前から食欲がありません。入院をお願いします」という依頼が、毎日のように近隣老健施設から寄せられる。 入院を決定すると、たくさんの書類を書く必要があって、人手がかかる。当直時間帯は病院に人はいないし、真夜中に、急な入院で動転しているご家族に、当直帯の忙しい中、丁寧な説明に割ける時間は少ない。たとえそれが2ヶ月前からの症状でも、受ける側はやっぱり、大変な騒ぎになってしまう。 こういうのは、「2ヶ月前」のどこか日中で連れてきてくれれば済むことなのだ

[REV]

「昔はこうだった」ソードと、「時代が違うんだ」シールドを駆使した叩き合い。で、どんどんリングからプレイヤーは脱落していき、リングサイドからアキカンを投げ込む人ばかり増えていく。

[physician]

攻めるところを変えるってことですね。丸投げアタックは減らないので、最終的な負担は減らないけれど、マンパワーのない時間帯は避けられる。/しかし、近隣の医療機関が酷いエリアにお勤めですね…。

[soratobi_neko]

コミュニケーションスキル

[yk183]

『その人がどんな風景を見て、どんなものを判断の根拠にする人なのか、説得はその想像から始まるのだと思う。』

[Wacky]

ルールというものは、語る側でなく、聞く側が決定する。その人がどんな風景を見て、どんなものを判断の根拠にする人なのか、説得はその想像から始まるのだと思う

[tatsunop]

いかに発言者への先入観から外れるかってのが大事なのかも。この例だと、部下の言うことってことで無理＝不満って形に解釈されちゃってたわけだし。

[daruism]

「その人がどんな風景を見て、どんなものを判断の根拠にする人なのか、説得はその想像から始まる」想像力大事。

[kagakaoru]

"「現場の自分たちが疲れています」に対しては、「後輩が泣き言言ってやがる」という風景が、「ナースが辞めます」に対しては、恐らくは「老健施設の横暴で自分の子供が潰される」という風景が"　勉強になるなあ・・

[Hi-Fi]

たとえばインターネットを使わない人に何かを説明するときには、「ネットでは」と言ってはいけない。その人が新聞を読むのなら、新聞に書かれたことを材料にして論を組み立てないといけない。

[sadadad54]

どれだけ見事な論を組んだところで、見えない何かがそこにあれば、「ずるい」としか認識されない。

[sirocco634]

相手の風景から見えない、あるいは見えているようでいて、見えかたの異なる何かを説得の材料にしても、説得は成功しない。 - RT: 相手から見える風景を想像する - レジデント初期研修用資料

[endo_5501]

「どれだけ見事な論を組んだところで、見えない何かがそこにあれば、「ずるい」としか認識されない」「相手側から見て、ルールを破っているように見える人と「議論」したところで、説得には結びつかない」気をつけよ

[f-miyaji]

結局想像力だよなあ・・・

[call_me_nots]

”相手の風景から見えない、あるいは見えているようでいて、見えかたの異なる何かを説得の材料にしても、説得は成功しない”

[Nihonjin]

相手を理解することの第一歩。｢相手の見ている風景｣と「～とこちらが想定する風景｣が一致する必要はない（正解はない）。効果(説得など)が基準。／ホメオパは？

[ERnanchan]

相手を想像しようという動機がまず最初の第一歩。そういう動機のない人には伝わらない話かも。