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nudge 促しの美学
イギリス政府内でのNudge部隊のことがニュースになっていました。Nudgeというのは、ひじでつついて、軽... イギリス政府内でのNudge部隊のことがニュースになっていました。Nudgeというのは、ひじでつついて、軽く行動を促すという意味です。アメリカ人の著者、Cass Sunstein と Richard Thalerが書いたNudgeという本が元になっています。 具体的には、一般大衆にある行動を取らせたいときに、一番効果のある促し方についての心理学のようなものです。例がいくつか挙がっていまして、これが面白かったのでちょっと書いてみます。 イギリスの失業センターでは、センターに登録された人対象の面接の日時をメールで知らせるのですが、昔は「X月X日に、スーパーXXXで店員を8人採用するための面接があります。」と、当てはまる人に送っていました。そのときは、実際に受け取った人が面接に行く割合は11パーセントでした。 それが 「OOOさんへ、X月X日に、スーパーXXXで店員を8人採用するための面接があり
2015/08/28 リンク