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セブンイレブンの接客コンテスト、「これで誰が幸せになるのか」と疑問の声
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セブンイレブンの接客コンテスト、「これで誰が幸せになるのか」と疑問の声
昔から企業が開催している接客コンテストについて、客側の視点から反発する声が相次いでいる。 セブンイ... 昔から企業が開催している接客コンテストについて、客側の視点から反発する声が相次いでいる。 セブンイレブンの全国大会の様子 このイベント、マジで誰が幸せになるのか教えてほしい pic.twitter.com/cLXsdKOH1H — チン騎士bot (@tin4545bot_) June 27, 2024 辛辣な一言とともにXに投稿されたのはYouTubeのキャプチャ画像だ。 ※この記事の最下部にYouTube映像を載せておくので参照してほしい。 画像を見ると、通常のコンビニ店員がしないようなフレンドリーな接客をしていることが分かる。コンテストではこのような接し方が評価されるのだろうが、顧客の立場からすると「むしろ機械的に仕事をこなしてほしい」という声も多い。 近所のコンビニに行くときはおしゃれをしていないことが多く、あまり人に注目されたくないという心理がある。そのうえ何を買ったかを個人と紐