迷走するドコモ - なんと自社PRサイトをパケット有料にする神経 : 大西 宏のマーケティング・エッセンス

2008年05月13日11:14 迷走するドコモ - なんと自社PRサイトをパケット有料にする神経 カテゴリブランディング経営 kinkiboy Comment(1)Trackback(0) ところで、新しいドコモのコマーシャル”Answer”をご覧になりましたか？ ドコモのロゴタイプがでてきてやっとドコモのコマーシャルだと気がつきましたが、なにが言いたいのかがよくわからない、また印象が薄いコマーシャルだと感じましたが、皆さまはいかがでしょうか。 この新ロゴタイプが発表された際に、そのステートメントがあまりにも抽象的で、具体的にどのような新しい展開をしてくれそうかという期待が持てないものだったということ、お客さまの声に応えていく、イノベーションをしますというわりには、どのような新しい体験を届けてくれるのか、どのような明日を見せてくれるかということがまったく感じられず、教科書のような言葉が並

[julajp]

NTT系は小手先の見せかけじゃない、王道のサービスガツンと見せ付けてくれるような気概を見せて欲しいね～。

[s-feng]

そういえば、キリンが迷走したとき、「アサヒ」ではなく、「お客様」をみるようにしてから、立ち直っていったっていう話があったなぁ。

[seiichirou-02]

料金体系の分かり難さはどうせドコモ目くそ鼻くそ。PCなら自宅かフリースポット。電話は携帯IP電話が出ればどうでもいい問題になりますから・・

[ryuzi_kambe]

ドコモたたきはそこそこでいいじゃないか／ドコモはともかく 905 端末メーカはがんばったと思うよほんとに

[shidho]

今見たらFirefoxでも音は重ならなかった。/パケット無料にしたらしたで文句言う人はいると思う。