OTRS4インストール手順解説 | ブログ | 株式会社クラフトマンソフトウェア OTRSソリューション

OTRS Tips OTRS4 Installation. 想定環境 OS / ミドルウェア 種類とバージョン OS: CentOS 6.6 (64bit) Web Server: Apache 2.2.15 DB Server: MySQL Server 5.6.24 OTRS: OTRS 4.0.8 上記のサーバ環境以外にご用意頂くもの OTRSのシステム管理者用メールアカウント １つ OTRSのエージェント用（自分用）メールアカウント １つ また、仮想のお客様を想定しての動作確認等も必要な場合はお客様用メールアカウントが１つ必要になります。 No. 役割 メールアドレス例 1 OTRS管理者 otrs-admin@yourdomain.com 2 OTRSエージェント your-name@yourdomain.com 3 顧客アカウント customer@customer-domai