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『03.新人研修にみる「仕事」への取り組み方』
「仕事」について考えるとき、人それぞれの「取り組み方」によって 個人の資質みたいな、本質的なものが... 「仕事」について考えるとき、人それぞれの「取り組み方」によって 個人の資質みたいな、本質的なものが見え隠れします。 #言葉は誤魔化しやすく、行動は誤魔化しにくいものです。 なので、大企業の新人研修ではよく『DM発送業務』を利用する ところが多いようです。『DM発送業務』と呼び方は大仰ですが、 ようは<単純で簡単な繰り返し作業の積み重ね>です。 まず、封筒(会社名入り)とDM/ダイレクトメール(プリントアウト された書類とカタログが多い)、切手と宛先を打ち出したシールが 用意され、自由に新人社員たちにやらせてみます。 企業側の研修担当者は、所要時間と手順や手際、仕上がり具合を チェックします。新人社員とはいえ、ついこの間まで学生として 甘やかされてきた子どものようなものです。「仕事」の意味さえ 解っていません。当然のことながら、うまくはできません。 そこでやっと、指導側が見本を見せ、その違い