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「なぜサマータイムを導入する必要があるんですか?その理由や背景を教えてください」 です。 「やりましょう」でも「無理です」でもなく、「そもそもなぜサマータイムの導入が必要なのか」を確認します。 報道などで伝え聞くところでは、「マラソンの開始時刻を2時間早めたいから」という理由があるようですが、もしお客様がそのように回答してきたら、「では、そのまま素直に開始時刻を2時間早めればいいんじゃないでしょうか」と提案します。 そこから「いいえ、それは無理なんです。なぜなら・・・」と、お客様から納得のいく理由が返って
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