Google Play In-App Reviews API の導入により Google Play Store 評価を1ヶ月で2.5から4.5に改善した話 - スタディサプリ Product Team Blog

こんにちは。Android エンジニアの @omtians9425 です。スタディサプリ中学講座の開発に携わっています。 今回は、 Google Play In-App Reviews API の導入により、スタディサプリ中学講座の Google Play Store 評価を4.5（2022年10月7日時点）に改善したことについてお話しします。 はじめに スタディサプリ中学講座は2022年2月にリリースされましたが、2022年4月末時点で Play Store 評価は2.5でした。 評価件数も少なく、低評価がじわじわと増えていく状態でした。リリース前からお客様の声を聞きながら機能追加・改善をおこなってきた中で、その結果の一つであるストア評価が芳しくない、ということに課題を感じていました。 また低評価を放置しておくとスタディサプリブランド全体のイメージ低下につながり、中学講座のみならず他プロ