Suica自動改札機の残額表示におけるユーザビリティが著しく劣化している件：平凡でもフルーツでもなく、、、：オルタナティブ・ブログ

ここ最近導入されたSuica自動改札機、これまで出口の近くにあった表示画面に何も表示されず、手元のほうの画面に残額が出てくる状況に自分は非常に不便を感じていました。 先日facebookで投稿されたこの写真を見かけて、（写真は知人に許可をいただき掲載させてもらっております） やはり同じことを感じている方がいるのだな...と思い、この自動改札機の開発エピソードを思い出しました。 ＪＲ東日本の非接触自動改札機は1995年の段階ですでに10年以上研究されており技術的にはほぼ現在と同じレベルに近づきつつあったと、山中俊治氏の「デザインの骨格」で紹介されています。 しかし実際に試作テストしてみるとうまく動作せず、「私のは5回に1回しか通してくれない。2割バッターだ」などと参加した重役に開発部長が罵倒される場面があり、開発中止直前に追い込まれていたというエピソードは興味深いところです。 この問題を解決

[kenjiro_n]

手前のモニタに残額が出るという改悪の件について。何故こういう形になったのかほんと理解に苦しむ。

[yoshihiroueda]

山中俊治氏の本を読んで、SUICAで実験を重ねて今の形が出来たところは感心していた。そのときに関わった人たちもまだ残っているだろうに、なぜこのような改悪が行われたのか疑問。

[minamishinji]

これ、ほんとになんでか知りたい。

[Smirecsa]

Suica自動改札機の残額表示におけるユーザビリティが著しく劣化している件 ここ最近導入されたSuica自動改札機、これまで出口の近くにあった表示画面に何も表示されず、手元のほうの画面に残額が出てくる状況に自分は非