目的は「論破すること」。高齢化で急増する“シルバーモンスター”の脅威

クレーム対応「完全撃退」マニュアル 100業種・5000件以上のクレームを解決してきたクレーム対応の超プロ直伝！ モンスタークレーマーの”終わりなき要求”を完全に断ち切る奥義、全公開！ 担当者の悩みに18年間寄り添い続けた、「心が折れない」話術と技術。 バックナンバー一覧 100業種・5000件以上のクレームを解決し、NHK「ニュースウオッチ9」、日本テレビ系「news every.」などでも引っ張りだこの株式会社エンゴシステム代表取締役の援川聡氏。近年増え続けるモンスタークレーマーの「終わりなき要求」を断ち切る技術を余すところなく公開した新刊『対面・電話・メールまで クレーム対応「完全撃退」マニュアル』に発売前から需要が殺到している。 本記事では、最新のクレーム事情のなかから、高齢者のクレーマー、いわゆる「シルバーモンスター」の事例を特別公開する。（構成：今野良介） なぜ、高齢者が「モン

[Outfielder]

「「論破」すること自体が目的化」はてなで見た

[a8mngtd63adx5p]

論破ゲーマーは何も老人だけの専売特許じゃあないよ。まあ、やっぱり楽しいね。

[shantihtown]

“2016年の刑法犯検挙者のうち65歳以上の高齢者は、ほかの年齢層と比較して最も多く、全体の20.8を占めました。 とくに、暴行で検挙された高齢者は、20年前の約40倍に”

[kamezo]

同社新刊ならびに著者の経営するクレーム対応サービス企業のプロモ記事かな／〈発売前から需要が殺到〉　（珍しい表現だ）／クレーマーに困ってる人はすげえ多いんだろうなあ。

[rAdio]

『理想が高く、社会や政治への関心も強い人は、自分の生き様に自信とプライドをもち、正論で意見しながら、しだいに説教へとエスカレートする』

[kaz_the_scum]

分不相応に肥大した老人のプライドなんてしらねぇよと。とっととくたばれ。

[hiro_curry]

クレーム有料化やアドバイス罪の制定が求められる。

[akutsu-koumi]

まさに老害。

[ussnkwee]

暴力老人、障らないさわらない

[Panthera_uncia]

くたばれ

[proverb]

クレーム対応こそAIにやらせたら良いと思う。暇人の相手に貴重なリソースを充てるのは勿体無い

[You-me]

当社にお任せ下さいがあらゆる行間から漂ってくるねぇ

[mohno]

引退して暇なんだろうな。やっぱり働かせるしかないよw