コンテンツ運用で陥りがちな「想像と現実のギャップ」とその対策 : LINE Corporation ディレクターブログ

こんにちは。コスプレイヤーのコミュニティサイトCureで制作ディレクションをしている浪越です。 今回はモバイルとスマートフォンへの最適化を通じて感じた、ユーザーと運営側が持っている理想の違いについてお話させて頂きます。 ユーザーの求めるものはコンテンツ側の想像と違うことが多い 以前のCureのモバイルサイトは、青を基調のテキストベースのすごくシンプルなサイトでした。 そこで『もっと見た目をリッチにして、ロゴのカラーになっているピンクを基調にしてユーザー層に合いそうなかわいいデザイン』を作りました。 そこで得た反応は・・・姫系みたいで、かわいすぎる男だとサイトを見るのも恥ずかしいという残念なものでした。 ユーザーの年齢層、性別から好みを想像して作り上げたつもりが、結果的には作り手の意識が強く出過ぎて失敗したいい例となりました。 その後すぐにネットで見つけたユーザの意見から、 シンプルなデザイ

[kojika17]

コンテンツを運用するならユーザーの声は大切よね。 | コンテンツ運用で陥りがちな「想像と現実のギャップ」とその対策 - livedoor ディレクターブログ

[icgm]

『”慣れること”に慣れない』は永遠のテーマ

[Donca]

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