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ポストモーテムの取り組み | Wantedly Engineering Handbook
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Infra と各チームの SRE が中心になって、 ポストモーテムの作成や同期的なレビュー会を毎週行っていま... Infra と各チームの SRE が中心になって、 ポストモーテムの作成や同期的なレビュー会を毎週行っています。 https://github.com/wantedly/post-mortems (internal) に過去のポストモーテムをまとめています。 Wantedly では、日々新しい機能や新しいシステムが追加されています。 そのため、成長と同時に複雑な分散システムになりつつあります。 インシデントやサービス障害は、増幅する規模感と変化の速度から避けがたいです。 インシデントが発生した場合は、基本的にその場で原因対策し安定運用に戻します。 しかし、こういったインシデントから学びを得るための定式化されたプロセスがなければ、同じようなインシデントが無限に繰り返し起こることになります。また野放しのままになってしまえば、インシデントの複雑さは加速度的に増し、あるいは積み重なってシステムの対