鳥取県、視覚障がい者を遠隔サポートする「アイコサポート」のフリーエリアプラン採用|ガジェット通信 GetNews

プライムアシスタンスが提供する、視覚に障がいのある人向け遠隔サポートサービス「アイコサポート」の「フリーエリアプラン」が鳥取県全域で採用された。 これにより、鳥取県内に居住する視覚に障がいのある人は、所定の手続きを行うことで、「アイコサポート」を無料で利用することが可能となる。 なお、視覚に障がいのある人が自宅や屋外(移動のサポートを含む)において、専門のオペレーターによるサポートを遠隔から受けられるサービスが自治体で導入されるのは国内で初めてとのこと(※1)。 オペレーターがスマホを通じて遠隔サポート 「アイコサポート」は、スマートフォン(iPhoneのみ)のGPS情報やカメラ映像を専門のオペレーターに共有し、オペレーターがユーザーへ視覚情報を提供するサービスだ。 利用シーンは、出かける前の身だしなみのチェック、郵便物や書類の読み上げ、目的地までの移動や買い物サポートなど。タイムリーに視