お客様情報の漏洩可能性に関するお詫びとお知らせについて（再発防止策のご報告） | コーポレート | グローバルニュースルーム | トヨタ自動車株式会社 公式企業サイト

2023年5月12日に公表した「クラウド環境の誤設定によるお客様情報の漏洩可能性に関するお詫びとお知らせについて」、および2023年5月31日に公表した「クラウド設定によるお客様情報の漏洩可能性に関するお詫びとお知らせについて」の国内事案に関し、個人情報保護委員会より指導があり、本日、同委員会のHPにその旨が公表されました。改めまして、お客様ならびに関係の皆さまには大変なご迷惑、ご心配をおかけしたことを、深くお詫び申し上げます。 本件が判明して以降、当社は、個人情報保護委員会に対し再発防止策の検討内容の共有を含む報告等を適宜行い、同時に再発防止に向けての取り組みを進めてまいりました。同委員会から指導を受けたことを真摯に受け止め、下記再発防止策の実施を徹底してまいります。 本件の発生原因 本件でのクラウド誤設定は、担当者が誤認識によりクラウドサーバーを公開に設定したこと、及び既に公開設定状態

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原因2はありがちで「原因1が効いてるから問題ない」でそこは合ってけど「1が効かなくなったら？」の視点を常に持たないと(それが対策3に)。1は勘違いだから防ぎにくくて「担当ご乱心パターン」を想定した方が早い