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温厚な課長に激しく叱責され…同じミス繰り返す若手営業マン 原因は「大人の発達障害」にあった(読売新聞(ヨミドクター)) - Yahoo!ニュース
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販売会社で法人営業をしている23歳の男性、坂本太郎さん(仮名)は、顧客企業5社からクレームを受けまし... 販売会社で法人営業をしている23歳の男性、坂本太郎さん(仮名)は、顧客企業5社からクレームを受けました。「販売契約書が届かない」「要望が伝わっていない」「うち合わせとは数字が違う」などです。 何度もクレームを受けた、木田営業部法人第一課長(仮名)は、最初は驚きました。なぜなら初歩的なミスばかりだからです。ところが、注意をしてからも、同じようなクレームが続きました。 課長は何度も根気よく指導を繰り返しましたが、同じようなミスが重なると、つい怒り口調になってしまいました。 温厚な上司が、部下を怒って指導や叱責をしています。「なぜ、木田課長が」と周りの関心を引き付けたのです。そんなうわさをしている時、同じような経験をした多田係長(仮名)は、坂本さんに「発達障害」の可能性があるのではと考えました。思い切って、上司の大山部長(仮名)に、自分の経験を話し、対応を依頼しました。 部長も同じような疑問を持