達人店員（販売員）の 接客コミュニケーションと動き

達人店員（販売員）の接客コミュニケーションと動き 達人店員が行っているよく売れる接客コミュニケーションと動きの秘密を分かりやすく解明。 大勢の販売員の中に、ときどき、一人だけ飛びぬけた業績をあげる販売員（販売の達人）が存在しています。 売れる秘訣はいったい何なのか？ 質問しても、なかなかわかりやすい答えがないのが普通です。 それは、達人自身もなぜ自分が売れるのかがよくわからないからです。 彼らが売れる秘訣は、実はそのアクションにあります。 本人も無意識に行っているアクションが、多くの客を引き付け高い売り上げを上げる ポイントになっているのです。達人のアクションを探ってみましょう。 ●客が思わず手を出す試食販売の達人・・・客に試食品を受け取らせるコツ（手羽先試食販売） ●客が逃げ出す試食販売・・・・・・・・これをやったら誰も寄って来ないぞ！（催事販売） ●漬物売り場の静かな達人・・・・・・・

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販売員13タイプと、お客様13タイプの組み合わせ

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達人の動き