アメリカ人→その場でクレーム 日本人→その場は我慢し帰国しブログで悪口 外人「日本人は静なる爆弾」 : 痛いニュース(ﾉ∀`)

アメリカ人→その場でクレーム 日本人→その場は我慢し帰国しブログで悪口 外人「日本人は静なる爆弾」 1 名前： ぽえみ(チベット自治区)：2011/01/16(日) 14:20:21.05 ID:s175zGTa0 その場でクレームつけず、後から悪口ブログ そんな二面性がある日本人の性質。実はこんないい方をされているのをご存知だろうか。 「Ｓｉｌｅｎｔ Ｂｏｍｂ」直訳すると「静なる爆弾」。海外で日本人は こう言われているのだそうだ。それも、少々恐れられながら。 どうして日本人は海外でこう評されているのか。ここでちょっと、ご自分が海外旅行に 行った時などを考えて欲しい。ウキウキしながらも不安でいっぱいの海外旅行。 着いてほっとしたいのが宿泊先のホテル。やっと落ち着けると思ったら、アメニティが たいしたことない、オーシャンビューのはずが全然海が見えない、電灯が切れている… など、ガッカリしたこ

[FFF]

この日本流のやり方が日本国内での無駄なサービスのコストにかかって国全体を締め上げてるような気がするねん

[mujisoshina]

日本人の感覚からすればサービスが不十分だが、地元の感覚からすればそれが普通なのだとすると、その場でクレームを付けるのは筋違いだが日本人向きではないよ、ということになるかも。

[daruyanagi]

「アメリカ人旅行者は…、同じ料金でも他国の旅行者より好条件の部屋に通されることがあるらしい。」 こんなことして、日本人に余りをよこしてるからじゃね？

[Midas]

↓「ダッチ・アカウント」はオランダ人差別(id:tikani_nemuru_M)！ちやんと「ワリかん」て言わなきゃダメ！脳内混線だよ！みんなきをつけようね！ww←new!

[jt_noSke]

ぼくもリアルではダジャレ言わず、あとでネットでダジャレ言っています

[guldeen]

『ミシュランだって、覆面調査員が調査して星つけてるんだろ？日本人はミシュランと同じだと思えばいいだけ』ふむ▼その場でゴネて"自分だけ"の利益を確保→諸外国・口コミ情報共有→日本、の違い。

[dk19810313]

ホテルとかじゃないけど、クレームとしてはっきりつけたら「もう利用してくれなくて結構」って言われた僕はどうすればいいですか。

[tikani_nemuru_M]

コメント・ブコメが興味深い。クレームというのは主張するということなのだが、それがなぜか「ふぁびょる」と変換される脳内混線がけっこー見られる。あらゆる機会を捉えて韓国・朝鮮差別に忙しいのだね。

[managon]

わかる。危険なものに近づかないように自分のコミュニティに教えているんですよね。

[wbbrz]

単に「改善を期待していない」というのもあるかも。「暴動を起こさない」にも通じるが、「どうせ文句言ったところで良くなる訳じゃないし」というある種の諦観がある。

[ken409]

日本人は場の空気を壊したくないという意識が強いのだろう。直接相手には何も言わず、陰で批判するのは、ネット社会以前からの習性。

[niseissa]

日本のサービスが国際規格外だからなー　良すぎる。

[umiusi45]

>>3で終了！

[pochi-p]

日本じゃ「叱ってもらえるうちが華」とか言う文化だけど、すぐ「叱らなくて大丈夫」と見なされて未熟なモンスターＸＸが量産＆放置されてるのが現実かも？　歳とるだけでは立派になれんのだけどね。人も企業も。

[WereIm]

醜悪さは群を抜いてるなあwww(高笑)／愚にもつかないﾘﾛﾝを(同類のクズが集う)内輪でだけ通用させて脳内勝利を得るという倭猿の腐りきった習性は歴史修正などでもいかんなく発揮されているwww

[shaketoba]

まともなサービスにしとけって事が危機管理だと思うんだ。文句言われて炎上してから修正するのは小学生並の仕事。

[k_gobo]

大半の人は75の言うとおりじゃないのか。

[p_shirokuma]

郷に入りては郷に従うと、気楽。／"最初からケチの付かない仕事しろってことだよ 言わせんな"は、『甘えの構造』的に考えるなら、国外では甘えでしかない。その要求の堆積として、日本のサービス業の息苦しさったら！

[ysync]

ゴネ得とか、ゴネた側も譲った側もムカツクし。

[muromi]

英語話せないからじゃないの？

[goodsmellchelsy]

日本企業が世界で伸び悩む理由かもな。フィードバックのスピードは大事

[ShangriLa]

"最初からケチの付かない仕事しろってことだよ 言わせんな"これにつきるな。

[goldwell]

言語の壁と自己主張の文化の違いがあるかな。レスも賛否両論だ。/ちなみに国内ではコンビニ・ファミレスなどにクレームつける客が多い気がする。内弁慶なのか？

[heis101]

日本人の面白いところなのかもしれない。」

[chan_tomo]

これって責任転嫁だよね？

[monono]

空気教ではよくあること。 /いやだってめんどくさいし…という人が多い気がする。/ 肯定する人も否定する人も、「日本人は優良顧客」という点に意義を唱えないのが「日本人らしい」かも。

[yP0hKHY1zj]

こういう比較をして自虐的になるのが日本人。

[jiaozi]

リスク志向性の違いもありそうだが、価格交渉でも「値切るより他の店に行く」という日本人には、通販と相性がいいのかな。▼後からクレームがもらうためのご意見カードにも、悪評を減らすという側面があるのかも。

[lifespiel]

韓国、中国だと「その場でクレーム」＋「ネットで追い討ち」のコンビネーション。 日本のようなネチネチとした陰湿さは無いかも。

[brimley3]

これは標準的な日本人ですねｗ。「まだ日本人はちょんまげしている」と思われるよりマシｗ。

[mintpafe]

クレーム付けて貰ってから改善するとか甘え過ぎ

[nomitori]

アサヒった？

[griffon0131]

静かなる爆弾ってかっこいいｗ

[tiaki72]

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[shibuyan730]

どっちがいいんだろ。

[babydaemons]

これはどっちもどっちだろww

[norinorisan42]

国際化の正体の一端が見えて興味深い。グローバルな客商売において客の性質が多様であるというのは何ともやりにくいはず。結局グローバル化って構造的に客も売り手も多様化を許されず自然と画一化に向かうような