これ一枚で理解できる営業の役割 - 斎藤昌義（さいとう まさのり） - ZDNet Japan

営業の役割を問われて、短時間で簡潔明瞭に答えられる人は、決して多くはありません。そんな稀有なおひとりが、アシストの新本さんです。 彼は、私が主宰する「ソリューション営業モデル研究会」にもご参加頂き、営業活動のベスト・プラクティスの体系化と営業能力のガイドライン作りに、一緒になって取り組んでいます。 下図は、そんな、新本さんのまとめられた「営業の仕事・商品・サービスに左右されない普遍的な営業の役割り」というものです。 営業の仕事とは何かを解説したものは、よく見かけますが、このように簡潔にまとめられたものは、なかなかありません。 解説を加えるまでもなく、一目瞭然です。 僭越ながら補足させていただくとすれば、「スキル(マインド)」のところでしょうか。 ここでは、「営業のスキル（マインド）」を「コンダクター」、「コンサルタント」 「顧客との同盟」の３つに分けられています。 「コンダクター」とは、お

[youheiheihei]

営業の役割の確認

[riba25]

　営業というばっくりしすぎな仕事を理解する。

[teddy-g]

クリヤカットで面白い整理だと思うけど、自分のフレームワークと合ってるか検証してみたいとか言いつつ忘れそうな記事

[timetrain]

若干営業でもあるので理解しておきたい。

[omine3]

結局は分かりやすさとインパクト

[kulamochi]

ためになる。

[invent]

営業って単純ではないですね。

[uk-ar]

ここでは、「営業のスキル（マインド）」を「コンダクター」、「コンサルタント」　「顧客との同盟」の３つに分けられています。 　「コンダクター」とは、お客様のご意向を受けて、最適な人やものを割り当てる窓口

[bluemoon34]

「顧客との同盟」か...某社長が全く同じことを言ってたな。目先の利益ばかり追うと駄目だとか。 Link:これ一枚で理解できる営業の役割

[namikawamisaki]

ベンチャー企業なんかでいろいろなことをかけもちする人にすすめておきたい

[fumix1223]

これはわかりやすい。

[Wacky]

「お客様を熟知すること」、「課題を解決すること」、「お客様目線のマインドを持ち続けること」。営業の仕事とは、それだけのことと言い切っています。しかし、それがなかなかできないのが現実です。

[okinawa800]

「お客様を熟知すること」、「課題を解決すること」、「お客様目線のマインドを持ち続けること」。営業の仕事とは、それだけのことと言い切っています

[khtno73]

アフターケアと回収は抜けちゃダメだと思うけど。あとは新規開拓な。

[tk185]

非常にわかりやすい図

[makotoshuto]

営業の仕事

[motounko]

営業の仕事とは何か

[minakagami]

営業だけでなく、零細企業として眺めても、結構通じそうだ。

[atoh]

読んで理解できなかったらどうしよう。

[uedako]

営業支援システムみたいなのに生かせないかな？

[ys0000]

言われて納得。自分が営業になることはないとは思うけど、知識として覚えておきたい。

[tnk962]

この図は別に営業だけじゃないよね。社内にも顧客がいて課題解決するんだから。営業が大変なのは外から金をひっぱづってこなきゃいけないこと。しかも顧客の同意の上で。その付加価値の付け方の大変さたるや社内営業

[zakkym13]

営業ってやっぱり大変です。俺たちは甘々です。

[chevaliernoir]

ここでは、「営業のスキル（マインド）」を「コンダクター」、「コンサルタント」　「顧客との同盟」の３つに分けられています。 　「コンダクター」とは、お客様のご意向を受けて、最適な人やものを割り当てる窓口

[skymkt]

心に留めておこう／さて、「営業の仕事」のツリー図を「技術の仕事」に置き換えるとどうなるだろうか?少し考えてみたくなった。

[mochidori]

よくまとまってるけど、本当の営業の仕事って、こういうフレームを自分で切っていくことじゃないのかなあ、と思う。営業の仕事には答えがないということを楽しめる人こそ営業に向いていると思います。

[guldeen]

これをパッと見て俺は、生保ほか各種保険商品の外交員を連想した。親身になって相談に乗り、プラン作成、利点・欠点をきちんと説明(これが出来てない処は残念ながらある)のち契約書にサイン。うぅ、難しい。

[asufana]

製品に依存しない普遍的な営業役割

[pitworks]

営業の仕事とは？

[potesai]

営業