「本音を言っても得しない組織」で生まれがちな、隠蔽体質 コンプライアンスは“統制”でなく“言える環境作り”で向上する

なぜメンバーは本音を言わないか？ 斉藤知明氏（以下、斉藤）：あと3枚もいっちゃいましょうか。 沢渡あまね氏（以下、沢渡）：そうですね。「リスペクティング行動と心理的安全性」という話をしたいと思いますけれども。私が作った『職場の問題かるた』。 沢渡：こんな札があります。「ほ」。本音を言わないメンバーたち。意見しない、提案しない。 沢渡：あると思うんですね。なぜ本音を言わないか？ 「怖くて言えない」「みんな忙しいのにわざわざ言わない」。あるいは「テーマがない」「何を報告したらいいのか、何を相談したらいいのかわからない」「言語化できない」。みんなモヤモヤ思っているけれども、言葉にできない。 沢渡：「無駄に気づかない。気づけない」。あるいは先輩に気を使って、気づかないフリをする。もっと言ってしまえば「言っても得しない」「怒られるだけ」「同調圧力で潰されるだけ」「サポートしてもらえない」。それって「

[REV]

改善点を指摘→「じゃあ、あなたがやって」　問題を指摘→「私じゃ失敗するから、あなたがやって」　新規技能の取得を公表→「できるあなたがやって。あと、できない人に教えてあげて」　結論：沈黙は金なこの職場

[wakamin]

「褒める」じゃなく「感謝する」か。確かになるほど。

[tattyu]

「ノリが悪いじゃん、なんでもかんでも晒けだしちゃおう」みたいな事いう社長が居たけど、人生で一番パワハラ味を感じて速攻で辞めた。本音を強要する奴は好きじゃない。

[haccian]

「自分の意見を発信しなければ、対立は生まれない」と言う事を私達は知っている 本音を言うメリットが無いなら、言わないのは当然だよなぁ

[strawberryhunter]

こういう次元の組織はもうだめだと思う。

[wwolf]

本音って言うか、率直に問題点を指摘しても謎の同調圧力で曖昧にされちゃうから言っても無駄というのはあるある。で、問題は見なかったことにするのが楽という組織文化が強化されていくのだ。

[stk132]

単に組織を見限っている可能性は？

[akanama]

「何か意見ある？」→「なるほど、じゃあやっといて。」

[yujimi-daifuku-2222]

従来の業務量はそのままに、発言した当人に形にせよと丸投げするなら、ただでさえ残業まみれの日常を更に忙しくしようと考える人は稀でしょう。/例えば1日30分でも、就業時間内に担当業務以外に使える時間があればね