反論解決具体例：今、決めなくていいですか？

良い商品サービスなのに営業で売れずに苦しんでいるあなたも、営業教育に悩んでいるあなたも、最新の購買心理（こころの法則）に基づく「本物の」営業台本（トークスクリプト）をいっしょに作成体得して、自然にお客様の「欲しい！」を引き出し成約率８０％！人生を変える！ 『営業は台本が９割（きずな出版）』 『図解でよくわかる 営業は台本が９割（きずな出版）』『SIX MENTAL READING：シックスメンタルリーディング（きずな出版）』 アマゾン営業セールスランキング ベストセラー 一位、紀伊國屋 大手町店 総合・ビジネスランキング一位、紀伊國屋 梅田本店 ビジネスランキング一位 、第１５刷重版（２０２４年８月現在） あの上場企業も導入！営業教育日本一 ミリオンセールスアカデミー®主宰 台本営業®コンサルタント加賀田裕之です。 【 ミリオンセールスアカデミー®︎台本営業®︎ 講演・研修・メディア・コン

[nikonikoharikyuu]

①笑顔で何を検討しているか確認する。②共感する③提案する④提案を受入れる理由付けという順でまずは台本を作ること。いつでも反論処理できるように何度も繰り返すこと。

[oneyamakun]

他界の意味を質問することで確かめることが重要

[fukkka]

質問からクロージングまで段階を踏んでお伝えしていく

[nakane-n]

反論はヒアリングから。 そしてクロージングとセットで！ サービスの内容を良く把握して、ストーリーを作って練習しておくと良さそう

[hinamikihime]

切り返しを常に考えておく

[miyanari914]

反論解決の時にも、「実際の事例」を第三者話法で入れると顧客の気持ちが高まり、「やろう！」と思えることがわかった。

[furukawase]

検討しますは、毎回聞くフレーズ。ステップを一つずつ自分のモノにしていきたい

[iuyam]

あいみつの際には事前に他社を調べておく事が大切であることを学びました。

[dir1997]

検討しますと言われると、それ以上どう反論していいのか分からなかったので、大変参考になりました。

[ChonoTaichi]

反論が来るのは当たり前、反論理由を明確にし、反論理由に対して共感し、ほめて心を開いてもらうことを学びました。

[globaltraveler8008]

クロージングに必要な反論処理の実践的な方法を学ぶことができました。

[YamaK]

第三者話法でただエピソードを話すのではなく、それを相手の頭の中でも再生できるくらい映像で話したり細かくリアルに話すことが大切だなと改めて感じました。相手のことを瞬時に褒められるように鍛錬します。

[syota04281122]

第3者話法について学び、すごい効果的だと思いました。今後の台本作りに加えて台本をバージョンアップしていきたいと思います。

[komahyu]

検討すると返された場合は検討する理由をその場で聞き、相手のことを褒めた後にそれを解決する提案をすることが大切だとわかりました

[midoriin]

反論はまず褒めることが大切だと学びました。

[fulmooncafe]

“「検討します」を切り返そう！断り文句対処４つのステップ！”