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ダイエー、食品レジに「レジスタッフ専用イス」導入(Impress Watch) - Yahoo!ニュース
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ダイエー、食品レジに「レジスタッフ専用イス」導入(Impress Watch) - Yahoo!ニュース
ダイエーは、9月24日から、有人レジがある関東エリアの全店に、座りながら業務を行なえる専用のイスを導... ダイエーは、9月24日から、有人レジがある関東エリアの全店に、座りながら業務を行なえる専用のイスを導入する。 食品レジの業務に関わる従業員の負担軽減を目とし、座りながら業務を行なえる専用イスを導入する。同社では、2024年4月から1店舗で市販のイスによる実験を開始し、6月にはマイナビが運営する「座ってイイッスPROJECT」で推奨しているスタッフ専用イスを導入。合計7店舗で効果検証を続けてきた。 その結果、従業員の身体的・心理的な負担の軽減が接客サービスの向上につながるほか、客からも一定の理解を得られたことから、関東エリアの79店舗での「レジスタッフ専用イス」の設置を決めた。 ダイエーは関東エリアで全80店舗を展開しているが、有人レジがないfoodium東五反田以外の全店舗で導入。合計238脚を設置する。また、近畿エリアの3店舗における実験導入も継続していく。